to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül tarihinde Koton mağazasına yaptığım talimatlı iade işlemim hâlâ gerçekleşmedi, normalde paranın hesaba yatış süresi 7 iş günüdür bugün itibariyle 8 günün içerisindeyiz ve hâlâ herhangi bir bakiye yüklenmesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri mağaza işlemlerini görüntüleyemediklerini söylüyor. Mağaza ilgilenmiyor, konu ile ilgili muhatap bulamıyorum.
Almış olduğum ürünler, kargo firması kaynaklı olarak tarafıma teslim edilemedi. Bir kere bile aranmadan iadeye gönderilmiş ürünlerim. Durum için Koton müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu belirttim. Görüştüğüm kişi, adres bilgisinde mahalle adı olmadığı için kargo firmasının ürünü iadeye ...
Koton markasından Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü iade ederken, aynı ürünle birlikte aldığım Altınyıldız marka ürünleri de iade etmeye çalışırken Aras Kargo firması tarafından hatalı olarak çapraz iade işlemi gerçekleştirilmiştir. (Koton ürünü Altınyıldız Classics-Aydınlı Giyim firmasına iade gö...
Koton online üzerinden genellikle sipariş veririm. En son siparişimde 3'lü boxer ve 3 adet çorap siparişi verdim. Boxerlardan bir tanesi hatalı ürün çıktı. Bir kısmı uzun, bir kısmı kısa çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bildirdim ve fotoğraf istediler. Fotoğrafı gönderdim. MNG Kargo veya Ko...
Bayramdan önce palazzo pantolon aldım 34 sipariş vermeme rağmen bana gelen ürün 38 beden ürünü iade olarak Koton'a yolladım reddedilmiş ürün kendi hataları yüzünden 1 aydır ücret iademi yapmadılar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım sürekli talebiniz alındı deyip geçiştiriyorlar. Koton gibi büyük...
0 Yorum