Toplam çözüm sayısı
..
Koton ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Koton Aylardır Gerçekleşmeyen Para İadesi

860görüntüleme
Esma
Esma 13 Eylül 12:11

09.05.2021 tarihinde Koton online'dan yaptığım N9IMAGV8FFEM numaralı siparişte 0YAK13352OK999 ve 1YAK13046EK001 numaralı iki ürün için iade talebi oluşturup MNG Kargo ® ile iadeye yolladım. Üzerinden yaklaşık 2 ay geçtikten sonra herhangi bir iade olmayınca 0850********71 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Bu konuyla ilgili bir form oluşturdular ancak bu zamana kadar hala bir para iadesi gerçekleşmedi.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Merve
Merve14 Eylül 13:51
 

Para iadeniz gerçekleşti mi? Biz de bekliyoruz ancak çeşitli sebeplerle oyalıyorlar

 1
Esma
Esma14 Eylül 21:12
 

Merhaba, hala gerçekleşmedi. Dün tekrar arayıp şikayetimi yineledim

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Trençkotum kemersiz gönderildi Koton online üzerinden aldığım trençkotum kemersiz geldi ürün eksik teslim edildi OXRZ7NMQRLOZ sipariş numaralı alışverişim müşteri memnuniyetsizliği olarak sonuçlandırıldı müşteri ilişkilerini aradığımda tek denilen iade edin oldu çözüm odaklı yaklaşılmadı

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

11.10.2021 tarihinde iade için R74M2QDQ2UNC sipariş numaralı ürünü MNG Kargo'dan 4888******81 numaralı gönderi koduyla size yolladım Ertesi gün ürün size ulaştı gözüküyor fakat bana hala bir ödeme yapılmadı ne zaman yapılacak? İade kabul edildi diyor ama dönüş yok? Bekliyorum bugün yedinci gün

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

14.09.2021 tarihinde 4toktmjbxowx sipariş numarası ile sipariş oluşturmuş bulunuyorum. Bu alışverişte tarafıma verilmiş bulunan 130 TL'lik indirim kuponumu kullandım. Daha sonra bir üründe beden uymadığı için iade ettim. İade sürecinden bugüne kadar yaklaşık dört sefer müşteri hizmetlerini ücret iad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koton eksik ürün ve defolu ürün gönderiyor Koton'dan üç ürün sipariş ettim ilk ürünüm kaban geldi fakat kürkü yok hatadır dedim iade ettim ikinci kez başka kaban istettim geldi yine kürkü yok Üçüncü ürünüm defolu geldi. Düğmesi kopuk yazıklar olsun bir daha asla Koton'dan alışveriş yapmam Ürünler ko...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

6IRCWCL97EX2 sipariş numaralı gönderimde bana gönderilen küpe kapkara bir şekilde tarafıma gönderildi o halde onu takamayacağım için iade ettim hijyenden bahsedip de bu şekilde ürün tarafıma gönderilmez ve hijyen sebebiyle iade onaylanmayıp para iadesi olmadı ürün tarafıma bile gönderilmedi. Kaç def...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

10.10.2021 tarihinde yapmış olduğum W9UIQECK56FE sipariş numaralı alışverişte online olarak beğenmiş olduğum ürün ek görsel 1 deki gibidir. Ancak göndermiş olduğunuz ürün (ek görsel 2) birinci görselden farksız gibi görünüyor olsa da farkı oluşturan küçük detayın aslında çokta küçük olmadığını düşün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koton firmasından yapmış olduğum CAB8NESHKU0S numaralı siparişimde aldığım ürünlerin bedeni küçük geldi ve bir ürünü mağazada değiştirdim fakat diğer ürünlerin bedeninin mağazada olmaması sebebiyle ürünlerimi iade etmek zorunda kaldım. Kapıda nakit ödeme yöntemiyle alışveriş yapmıştım iademin onayla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

04.10.2021 tarihinde 9K8PQM02I0WP numaralı siparişte Taba rengi jogger kargo pantolon aldım. Bana deve tüyü rengi geldi. Sitelerinde değişim seçeneği yok, iade edip tekrar alamadım çünkü indirim bitmişti, sonrasında benzer bir ürün olan Tapered Fit Gabardin Kargo Pantolonun taba rengini sipariş verd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba; 6 Ekim 2021 tarihinde 77ZIF2WIZ9C0 numaralı siparişi verdim. Kartımdan 199 lira alındı şimdi siparişe sitenizde sipariş takibine girdiğimde 82,17 lira görülüyor. Sanrım 1 ürünümü bilgilendirmeden kafanıza göre göndermeyip parasınıda iade etmişsiniz diğer 2 ürünü de istemiyorum lütfen ödedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mobil alışveriş sitesinden 5 elbise aldım fakat 3 tanesi uymadığından anlaşmalı kargo firması olan MNG kargo'yla iade formunu da düzenleyip içine ekleyerek geri iade olarak gönderdim. Birkaç gün sonra mobil app üzerindeki siparişlerim kısmına baktığımda 2 elbisenin iadesi yapılmış görünüyordu sipari...

  • profile
1 Destekçi