Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
76100
(1.349 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koton Kıyafet

182 Şikayet
76100
(1.349 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koton Pantolon 15 Dakikada Patladı

profile
İklima
8 saat önce
10

On gün önce Koton'dan yedi yüz liraya pantolon satın aldım. Az para olmadığını belirtmek isterim; yedi yüz TL'den bahsediyoruz. Piyasada bu fiyatın altında pantolon bulmak zor. Uzun süren bir arayışın ardından beğendiğim bir pantolonu hevesle satın aldım ve giydim. Evden çıktığımda ve arabaya binerk...

Koton Pantolon 15 Dakikada Patladı
Koton Pantolon 15 Dakikada Patladı
Koton Pantolon 15 Dakikada Patladı
+4
5
Çözüldü
profile
Aybüke
3 gün önce
109

"Görüşme sağlandığı ve özür dilendiği için memnunum teşekkür ediyorum"

Aybüke Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Bayram
3 hafta önce
42

"Arayan arkadaş olsun Koton olsun teşekkürler"

Bayram Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Koton Mağaza Personeli Tutumu Ve Uygulaması

profile
Tuğba
3 hafta önce
42

"Hızlı iletişime geçilip bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim"

Batman park Koton mağazasına 22.02.2024 günü akşam 21.00 civarı uğradım ve manken üzerinde bir ceket beğendim. Bedeni sorduğumda bayan görevli arkadaş...

1

Koton Kıyafetten Alarm Sökülmemesi

profile
Hakan
1 ay önce
168

Mersin Palm City alışveriş merkezinde bulunan Koton mağazasında bugün yaptığım alışveriş sırasında üründeki güvenlik alarmı çıkarılmamış. Bu yüzden tüm alışveriş merkezinde çok zor anlar yaşadık. Diğer mağazalara girip çıktığımızda insanlar bize tuhaf tuhaf baktı ve başka bir mağazada çantamız kontr...

Koton Kıyafetten Alarm Sökülmemesi
Koton Kıyafetten Alarm Sökülmemesi
Koton Kıyafetten Alarm Sökülmemesi
5
Çözüldü

Koton Eşofman Sweat Pamuklanma

profile
Gülten
08 Şubat
174

"Anında şikayetimi cevaplayıp mağduriyetimi giderdikleri için Koton'a çok teşekkür ederim"

Kızıma aldığım kıyafet daha bir ay dolmadan tek giymede pamuklaştı; o kadar para veriyoruz. Böyle bir kumaş olmamalı. Tüm kolları, eşofman altının tam...

Koton Eşofman Sweat Pamuklanma
Koton Eşofman Sweat Pamuklanma
Koton Eşofman Sweat Pamuklanma
+2
5
Çözüldü

Koton Defolu Sweatshirt Mağduriyeti

profile
Hamza
04 Şubat
24

"Sorunla hemen ilgilenildi bu kadar hızlı oldukları için teşekkür ederim"

Yeni yıla büyük sevinç umutla girdiğimiz 2024 yılının ilk ayı bitmeden 31 Ocak tarihinde harçlıklarımdan dişimden tırnağımdan arttırmış olduğum paraml...

Koton Defolu Sweatshirt Mağduriyeti
5
Çözüldü

Koton Kıyafetlerde Tüylenme Sorunu

profile
Gizem
25 Ocak
125

Taytı bugün, pantolonu iki hafta önce, kazağı ise geçen hafta aldım ve hepsi bu hale geldi. Sürekli Koton'dan alışveriş yapan biri olarak çok üzüldüm....

Koton Kıyafetlerde Tüylenme Sorunu
Koton Kıyafetlerde Tüylenme Sorunu
Koton Kıyafetlerde Tüylenme Sorunu
5
Çözüldü

Koton İçine Giydiğim Her Kıyafete Yun Dokuyor

profile
Esra
21 Ocak
172

Çok fazla yun dokuyor ceket olmasına rağmen içime giydiğim her şey yeşil (ceketin rengi) oluyor ve pamuk pamuk yapışıyor. İade etmek istiyorum, mağaza...

5
Çözüldü

Koton Mağazadan Alınan Ürünlerin Tüy Bırakma Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Aysel
07 Ocak
91

"Müşteri hizmetleri ve mağaza görevlilerine ilgisi ve yardımları için çok teşekkür ederim"

Merhaba sayın yetkili, Koton mağazanızdan almış olduğunuz sweatshirt'lerde maalesef sorun yaşıyoruz iç kısımdaki pamuklu doku çok fazla tüy bırakıyo...

Koton Mağazadan Alınan Ürünlerin Tüy Bırakma Sorunu Ve Değişim Talebi
Koton Mağazadan Alınan Ürünlerin Tüy Bırakma Sorunu Ve Değişim Talebi
Koton Mağazadan Alınan Ürünlerin Tüy Bırakma Sorunu Ve Değişim Talebi
+4
5
Çözüldü

Koton'un Sistemsiz Sistemi

profile
Şükriye
29 Aralık 2023
283

"Çözüm giderici yaklaşımından dolayı firmaya teşekkür ederim."

Koton'un internet sitesinden bir sipariş verdim. Kıyafet mi aldım bela mı satın aldım belli değil. Aynı kampanya üzerinden sipariş verdiğim iki ürünün...

5
Çözüldü

Koton Tüy Bırakma Sorunu

profile
Merve
26 Aralık 2023
90

"Sorunum çözüldü memnuniyet odaklılar teşekkürler :) )"

Merhaba, Koton mağazasından 4WAK00316EW kodlu montu satın aldım ve kaliteli olduğunu düşünerek 1900 TL verdim. Ancak aldığımdan beri bütün kıyafetleri...

5
Çözüldü

Koton Çanta Değişim Sorunu

profile
Şevval
18 Aralık 2023
300

"Müşteri temsilcisinin destekleri ve yardımları konusunda teşekkür ederim."

Koton mağazasından aldığım bej renkli çanta renk verdi ve kırılmalar oluştu. Mağazaya gittiğimde Cif ile sildiler ve geçtiğini söyleyip değişim yapmay...

5
Çözüldü

Koton'dan Aldığım Ürünler Kargoist Firması Yüzünden Teslim Edilemedi.

profile
Anil
04 Aralık 2023
240

"Telefonla çok kısa süre içerisinde ulaştılar ve iade edilen kargomun acil bir şekilde tekrar gönderimini sağlayacaklarını söylediler çok teşekkür ederim."

Koton'dan yaklaşık bir buçuk hafta önce verdiğim sipariş sorumsuz bir firma olan Kargoist tarafından tarafıma bir kere, bir gün önceden haber vermeksi...

5
Çözüldü

Koton 1 Aylık Kıyafette Tüylenme

profile
Elif
03 Aralık 2023
308

"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"

Bir ay önce Koton'dan kızıma eşofman altı aldım. İki defa giydikten ve yıkadıktan sonra aşırı tüylenme meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ancak iç...

Koton 1 Aylık Kıyafette Tüylenme
Koton 1 Aylık Kıyafette Tüylenme
Koton 1 Aylık Kıyafette Tüylenme
5
Çözüldü

Koton Kargom 1 Haftadır Gelmedi

profile
Erhan
03 Aralık 2023
241

"Bengisu hanıma süreç boyunca yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim."

Koton'dan kıyafet aldım ve Sendeo adlı kargo firmasına teslim edildi. Aradan bir hafta geçti ancak kargo hala gelmedi. Karşımda muhatap bulamıyorum, n...

1

Koton Defolu Ürünler Gönderdi, İade Gönderdim, İademi Onaylamıyor!

profile
Dilek
17 Kasım 2023
296

Hepsiburada'dan Koton markasından çocuğum için kışlık kıyafet alışverişi yaptım, 865 TL tuttu. Aldığım ürünler defolu çıktı. Kargoyu açtığımda şoka uğradım. Gönderilen kıyafetlerin pamukları dökülüyor, dikişleri hatalı, adeta pazar malı ürünler gönderilmiş. 10 Kasım'da teslim almıştım, iki gün sonra...

Koton Defolu Ürünler Gönderdi, İade Gönderdim, İademi Onaylamıyor!
Koton Defolu Ürünler Gönderdi, İade Gönderdim, İademi Onaylamıyor!
Koton Defolu Ürünler Gönderdi, İade Gönderdim, İademi Onaylamıyor!
+2
5
Çözüldü

Koton Mağazalara Hayvanla Girilmesi

profile
Ela
10 Kasım 2023
225

Koton mağazalarına evcil hayvanla girilmesi konusunda tanıdığım birçok kişi gibi rahatsızım. Çoğu kişinin korkusu, alerjisi olabilir. Köpeğin evcil ol...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Koton 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör