Koton AVM Mağazasında Yaşanan Personel Davranışı Hakkında Şikayet

Kayseri Park Koton mağazası satış elemanınızdan gün içerisinde alışveriş yaptım yemek yemek için çıktığım bir restoranda yan masama oturdu ve garson geldiğinde rencide edici cümleler kurdu. Yemek kartı veriyormuşsunuz sanırım verdiğiniz karttan falan bahsetti. Övündü sonra da hakaret edip kalktı gitti. Siz personellerinize karşısındakinin de bir insan olduğunu kimseden bir üstünlüğünün olmadığını yemek kartını yemek yemeleri için verdiğinizi söylüyor. musunuz. Acaba gerçekten çok pişman oldum. Onun satışından kıyafet aldığımda bir de ona prim kazandırıyoruz en kısa sürede de iade edeceğim insanlara satış yapmaktan önce vasıflı kaliteli elemanlar alıp dışarıda da Koton imajını sarsmaması gerektiğini söylemeniz gerekli. Yemek kartı denilen o ıvır zıvır her ne ise de insanlara çok büyük bir şey gibi karşısındakini de aşağılayıcı alaycı davranamaz.


Kayseri Park Koton'a geldim bu hafta sonu ürün soruyorum yok diyor kasaya soruyorum var diyor. Çalışana soru sorduğuma pişman oldum. Bana ters ters cevap veriyor. Arkasını dönünce hakaret ediyor. Beden soruyorum git kendin al diyor nasıl bir mağaza bura
Bugün 12:00-12:30 saatleri arasında Kayseri Park AVM’deki Koton mağazasında alışveriş yaptım. Deneme kabininde siyah saçlı, at kuyruğu yapmış bir kadın personelin davranışları ve iletişimi beni son derece rahatsız etti. Askıları kaba şekilde uzatması, “15 tane şey deneyip bir şey almıyorsunuz” gibi ...
Dün öğle saatlerinde Marmara Park Koton mağazasında kıyafet bakarken kasa şefi olduğunu ve adının B***b*** olduğunu öğrendiğim kişi durduk yere bana ters ters baktı ve saygısızca arkamdan hakaret etti. Problemin ne olduğunu sorduğumda bana bağırdı. Aynı davranış ve muameleyi birkaç ay önce arkadaşla...
Yorumlar