Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(1.699 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koton Kart

628 Şikayet
86100
(1.699 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Para İadesinin Yapılmaması Koton

Gonca
02 Mayıs 17:43
81

"İlginiz için çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Koton Kendi Hatalarını Bize Yükledi

Haydarcan
01 Mayıs 17:30
201
5
Çözüldü

Koton Ödemede Genel Banka Hatası

Deniz
26 Nisan 14:51
21

"Bengisu Hanım çok ilgilendi. Tekrar tekrar çözüm üretebilmek adına aradı. Teşekkürler ederim."

5
Çözüldü

Koton Sitesinden Ve Uygulamadan Sipariş Veremiyorum

Melike
26 Nisan 08:02
59

"Siparişin ödemesi butonu hem uygulamada hem de appde görünmüyordu siparişi tamamlayamamıştım kısa sürede ulaştılar. 100 TL kupon hediye ettiler. Daha sonra bir ürünün tedariğinde sorun çıktı ancak onda indirim kuponumu kullanmıştım (almadığım ürün için). Onu da mağazada bulabileceklerini ve kodlarımı iade edebileceklerini belirttiler. Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Koton İademi Yapmıyor Zorla Çek Veriyor Aldığım Mağazadan İade Olurmuş

Gizem
23 Nisan 03:24
74

"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü, benimle ilgilenen müşteri temsilcisi Bengisu hanım soruna çözüm odaklı, oldukça nazikti, hızlı bir şekilde aksiyon alarak sorunumu halletti. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Müşterisine değer veren, Koton markasını artık daha çok tercih edeceğim."

5
Çözüldü

Koton Bizi Rencide Etti

Özgür
21 Nisan 15:47
114

"Beni arayıp ilgilenen ve sorunumu çözen tüm çalışanlara teşekkür ederim."

3

Koton Karttan Fazla Bakiye Çekti.

Buket
20 Nisan 21:31
64
Koton Karttan Fazla Bakiye Çekti.
Koton Karttan Fazla Bakiye Çekti.
5
Çözüldü

Koton Mağazası Müşterileri Mağdur Ediyor

Aylin
14 Nisan 18:56
177

"Sorunuma çözüm buldukları mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Koton Mağazada Değişim Problemi Ve İlgisizlik

Can
14 Nisan 12:08
128

"Teşekkürler"

5
Çözüldü
Hatun
13 Nisan 22:23
395

"Teşekkür ederim."

Hatun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Koton Takı İadesi Çözümsüzlüğü

Ayşe
13 Nisan 15:37
139

"Teşekkür ederim kısa sürede çözüme ulaşıldı."

Koton Karekod İşlem Yapamama

Şengül
11 Nisan 20:32
225
5
Çözüldü

Koton Tezgah Yetkilisi Yardımcı Olmadı

Ünal
11 Nisan 17:46
138
5
Çözüldü

Koton Siparişim Sistemde Gözükmüyor

Asya
11 Nisan 12:03
106
5
Çözüldü
Gök
09 Nisan 14:25
404
Gök Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Koton 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör