Koton Kargo Müşteri Şikayetleri

(128 şikayet)

Hazal'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim Koton müşteri temsilcisi melike hanım tarafından arandım, yaptığım alışverişin yanlış mail sonucu tarafıma tek çekim olarak iletildiğini aslında 4 taksit yapıldığını öğrendim. Sipariş iptali konusunda da mailime dönüş yapılmamasının yoğunluktan kaynaklı olduğunu söylediler ve bu konunun yetkililere bildirildiğini söylediler. Şikayetime geri dönüş yapıldığı ve bilgilendirildiğim için teşekkür ederim.
06 Kasım
Koton

Oğlumun doğum gününde gelen hediyeleri değiştirmek için Edirne kargo Koton mağazasına gittim. Ürün bulamadığım için sonra gelirim dedim. Kasadaki çocuk değişim fişlerini çöpe attı ne yapıyorsunuz dediğimde ürün…

06 Kasım
Koton

26.10.2018 tarihli KT52018000601732 numaralı faturamda 4 adet elbisenin, internet sitesinden asistanım tarafından siparişi verildi. Akşam üzeri tarafıma ürünleriniz kargoya teslim edildi diye mesaj geldi. Ardın…

30 Ekim
Koton

1 hafta önce sevgilime hediye olarak bir trençkot almaya karar verdim siparişi v…

28 Ekim
Koton

07.10.2018 tarihinde Koton online mağazadan sipariş oluşturdum. 09.10.2018 de MNG Kargo'dan kargonuz yola çıkmıştır mesajı geldi. Ancak bugün ayın 15.10.2018 itibariyle hala kargo ortada yok ve çıkış şubesinde …

15 Ekim
Koton

22.04.2018 tarihinde sipariş numarası 1k5vs8r1vfg olan ürünü satın aldım. 25.04.2018 tarihinde bana ulaştı, ancak ürünün boyutunun büyük gelmesi sebebiyle değişim talebiyle müşteri hizmetleriyle görüştükten son…

09 Ekim
Koton

09.08.2018 tarihli 2sl3nsrktfs siparişim ile almış olduğum 12 parça ürünün büyük bir poşet içerisinde tek kargo olarak MNG Kargo firması ile iadesini gerçekleştirdim. 31.08.2018 tarihinde iademin kabul edildiği…

09 Ekim
Koton

Pazar günü kargoya verilen ürün. Saat 08:00 -20.00 arası açık olan Davutpaşa TeknoPark 'da bir ofise (tüm hafta ordaydım) 2 kere müşteri adresinde ulaşılamadığı için iade olmuş. MNG Kargo Davutpaşa şubesini arı…

08 Ekim

Beyza'nın Teşekkür Mesajı

Hızlı geri dönüş aldım ve gayet ilgililerdi. Teşekkürler.
08 Ekim
Koton

Olayın özeti 3D ile işlem yapmadıysanız Koton görevlileri tarafından dolandırıcı damgası yiyebilirsiniz. Yıllardır sitelerden alışveriş yaparım. Normalde 3D güvenlikli olarak zaten e-ticaret siteleri kendileri …

03 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları