Toplam çözüm sayısı
..

Koton

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.268

Koton
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

238 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1033görüntüleme
  • 2 hafta önce

Koton İade Yapılmadı, Fazla Para Alındı.

Kırklareli mağazanızdan 160 TL'ye jean pantolon aldım. Aynı ürünün sitenizde 115 TL olduğunu gördüm. Bir sonraki gün etiketi ve fişiyle geri götürerek iade istedim yapılmadı. Değişim yaptım yeni ürünün etkiler fiyatı 130 TL idi. Etikette yazan fiyattan 10 TL fazla aldılar yanlış etiket diyerek. Para...

profile
  • 509görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Yanlış Ürün Yollanması

Koton mağazacılık testil san. Ve tic. A. Ş. Şirketinden 33/30 siyah Justin jean pantolon aldım. Lakin bana gönderilen ürün brad 29/32 Mavi alakasız bir ürün. Koton müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece para iadesi yapılacağını söylüyor ürünümü istiyorum dediğimde ise bana gönderemeyiz stok...

profile
  • 968görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Fiş Olmazsa Olmazmış

Koton dan jean aldım. Sürekli aldığım için aynı bedeni denemeden aldım. Meğer kalıbı farklıymış. Abimin jeanini giymişim gibi oldu. Bir sure dolapta durdu giymedim. Fişi de kaybetmişim bu arada. İade /değişim konusunda fiş olmadan yardımcı olmayacaklarını söylediler. Ama araştırmalarım diyor ki"İade...

Koton Fiş Olmazsa Olmazmış
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 280görüntüleme
  • 15 Eylül 13:57

Koton Kalitesiz Ürün Satıyor Ve İade Kabul Etmiyor

Koton'dan aldığım jean ilk yıkamadan sonra arka ceplerinden sökülmeye başladı. Gerçekten ürünün kalitesi o kadar kötüymüş ki ilk yıkamada pantolon söküldü. Daha ürünü hiç giymemiştim bile. Kalitesiz ürün satıyorlar ve iade kabul etmiyorlar. Bu Tüketici Hakları ihlalidir. Ürünün iadeye kabul edilmesi...

Koton Kalitesiz Ürün Satıyor Ve İade Kabul Etmiyor
profile
  • 579görüntüleme
  • 09 Eylül 13:42

Koton Brad Model Jean Pantolonlar Hk.

Yıllardır İlgili markanın brad modeli 32-30 beden ölçülerini kullanırım. 6 ay ara ile toplamda vermiş olduğum 7 adet jean pantolonun tamamı farklı ölçülerde geldi. (1 karış kısa olanı oldu, super skinny olanı oldu, dizleri yırtık çıkanı oldu) Müşteri Hizmetlerini aradığımda ; Farklı sezonlarda ölçü...

profile
  • 219görüntüleme
  • 01 Eylül 19:49

Koton Ve Defolu Gelen Ürünler!

koton.com üzerinden aldığım 5 adet jean pantolon defolu geldi. Gönderilen ürünlerin hepsi defolu olur mu. Bu kadar sorumsuz bir firma olmaz. Kimisinin paçaları problemli, bir tanesi dar istediğimiz halde şalvar gibi geldi ve başka model. Hele bir tanesi adamların hiç utanması yok ağ kısmı tamamen yı...

profile
  • 242görüntüleme
  • 28 Ağustos 02:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Jean Şorttan Ağır Koku Gelmesi

Koton'dan siyah Jean şort aldım. İlk yıkamadan sonra dayanılmaz ağır bir koku gelmeye başladı. Üstelik diğer kıyafetlere de bulaştı. Tekrar yıkamayla da koku bir türlü çıkmıyor. Eşyalarımın bir kısmını çöpe atmak zorunda kaldım. Bu nasıl iğrenç bir kokudur. Koton resmen halkın sağlığıyla oynuyor.

profile
  • 297görüntüleme
  • 27 Temmuz 14:26

Koton Aldığım Jean Hemen Yırtıldı Kusurlu Kumaş

7 Haziran tarihinde İstanbul Marmara Park AVM'si Koton mağazasından 129.99 TL'ye bir jean aldım. Çok sık giymedim sadece 3-4 kere giymişimdir. En son giydiğimde kumaşında büyük bir yırtık oluştu. Aldığım diğer markalarda dahil hiçbir pantolonda bu kadar kısa süre böyle büyük bir kusur hiç olmamıştı....

Koton Aldığım Jean Hemen Yırtıldı Kusurlu Kumaş
Koton Aldığım Jean Hemen Yırtıldı Kusurlu Kumaş
profile
  • 672görüntüleme
  • 25 Temmuz 19:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Giyim Yalan Etiket Kullanıp Daha Fazla Fiyat Kesiyor!

Bir Kot Ceket almak için Ankara Anatolium AVM'de bulunan Koton Mağazasına girdim. Bir gömlek ile verilen fişte "8682658612266" barkodlu bir jean ceket aldım. Görselde görüleceği üzere ceketin etiketinde peşin fiyatına 169,99 ve taksitli fiyatına 189,99 TL yazmasına rağmen; peşin/tek çekim ödemeye is...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1806görüntüleme
  • 25 Temmuz 14:18

Koton Fişsiz Beden Değişimi!

Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Hiçbir firmada gerçekten böyle bir sorun yaşamadım. Ürünün üzerinde ki bütün etiketler vs şeyler duruyor iki adet jean almıştım esime bedenleri olmadı. Fişleri olmadığı için değişim yapamıyorum. İadede istemedik bedenlerini değiştireceğiz. Hayatımda görmedim böy...

profile
  • 1108görüntüleme
  • 22 Temmuz 02:24

Koton Siyah Jean Şort Kimyasal Koku

Koton.com dan online olarak aldığım Kot Şort Siyah 0YAM43912MD999 numaralı ürünü satın aldım fakat sezon olmadığı için hiç giymemiştim. Bugün yıkayıp giyerim diye düşündüm, enteresan kimyasal bir kokusu vardı fakat yıkamama rağmen koku olduğu gibi duruyor. Koku kimyasal bir koku ve zararlı olabilece...

Koton Siyah Jean Şort Kimyasal Koku
profile
  • 821görüntüleme
  • 16 Temmuz 11:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Online Alışveriş Hep Mağdur Eder!

12.07.21 tarihle Koton online alışveriş ile sipariş no: FB4HQMIDSW16 içeriğinde 2 adet Beyaz Jean pantolon alışverişi gerçekleştirdim. Kargo teslimatı 16.07 de teslim edilmiş olup ürünleri kontrol ettiğimde 0YAL41414MW00042 seri koda ait pantolonun bacaktan dize inen bölümde şerit şeklinde krem renk...

Koton Online Alışveriş Hep Mağdur Eder!
Koton Online Alışveriş Hep Mağdur Eder!
profile
  • 714görüntüleme
  • 12 Temmuz 23:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Brad Jean Beden Sorunu

Merhaba yıllardır Koton mağazasından brad slim Jean 36-34 beden siyah pantolon alıyorum. Hatta birkaç tane alıp dolabımda yedekliyorum. Bedenimi bildiğim için direkt giymeden almanın konforunu yaşıyordum ne yazık ki en son almış olduğum pantolona kadar. Bu seferki aşırı büyük paçalar aşırı bol ve uz...

profile
  • 554görüntüleme
  • 10 Temmuz 16:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Ürünün Renginin Solması Mağazanın Kabul Etmemesi

11.06.21 tarihinde Koton mağazasından jean aldım ürünün rengi soldu değiştirmek istedim değişim yapamayacaklarını söylediler faturam olduğu halde iç barkod kısmı sökülmüş diye Ama 1 ayı dolmadan ürün deforme oldu. Mağaza bu şekilde alamayacağını söyledi ben ise bir tüketici olarak mağdur olduğumu b...

Koton Ürünün Renginin Solması Mağazanın Kabul Etmemesi
profile
  • 322görüntüleme
  • 02 Temmuz 09:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton'dan Jean Pantolon Defolu Çıktı

Koton'dan aldığım jean pantolon fazla geçmeden garip çizgiler oluştu. Ütüleyince geçer dedim fakat geçmedi. Mail attım dönüşte olmadı. Bu ayıplı mal değil mi? Ya da bilmem kaç kere üst üste müşteri memnuniyeti ödülü alan marka bu değil mi? Biraz ilgi lütfen

profile
  • 426görüntüleme
  • 30 Haziran 16:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Mağazasından Alınan Jean Şort - İndigo - Taş

Tekirdağ/Çerkezköy Koton mağazasından almış olduğum Jean Şort - İndigo - Taş ₺119,99 iken internet mağazasında ₺59,99 satılmaktadır mağaza yetkilisine sorduğumda haklısınız ama burada deneyerek giyiyorsunuz sonuçta diyor bu kadar fahiş bir fiyat farkı olabilir mi? Konu ile gereğinin yapılmasını rica...

Koton Mağazasından Alınan Jean Şort - İndigo - Taş
Koton Mağazasından Alınan Jean Şort - İndigo - Taş
profile
  • 221görüntüleme
  • 28 Haziran 12:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton İade Aldığı Ürünün Geri Ödemesini 1 Aydır Yapmıyor!

Koton iade aldığı ürünün geri ödemesini yapmıyor! 03.06 da iadesinin girişini yaptıkları jean tulum ürünün 1 aydır ödemesini geri alamadım. Her aradığımda da cevap aynı! Haklısınız, iadeniz gecikmiş, şu an en acil sıradasınız, size en kısa sürede dönülecek, iadeniz yapılacak, sistemsel sıkıntı var ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 264görüntüleme
  • 21 Haziran 22:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton 1 Giyim Sonrası Kumaş İncelmesi

Koton'dan 19.05.2021 tarihinde almış olduğum siyah jean şort 1 giyim ve 1 yıkama sonrası artık giyilemez halde. Ara kısmı direk inceldi ve beyaz renge büründü. Daha önceden aldığım kotlarımda da aynı problemi yaşamıştım ama bir şans daha vermek istemiştim. Ben bu kadar adi bir kumaş ile yapılan jean...

Koton 1 Giyim Sonrası Kumaş İncelmesi
Koton 1 Giyim Sonrası Kumaş İncelmesi
Koton 1 Giyim Sonrası Kumaş İncelmesi
+1
profile
  • 371görüntüleme
  • 09 Haziran 17:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Terbiyesizliği Satın Alınan Ürünün İptal Edilmesi

Koton terbiyesizliği 06/06/2021 tarihinde Koton web sitesinden 3 parça oğlum için kıyafet sipariş verdim. Ödemeyi bir güzel aldılar aradan 4 gün geçti. Kargoda hiçbir hareket yok ve bugün Koton'dan mesaj oğlum için aldığım jean ceketi zorunlu olarak iptal edilmiş oğlum beğenip seçti günlerdir kıyafe...

Koton Terbiyesizliği Satın Alınan Ürünün İptal Edilmesi
profile
  • 776görüntüleme
  • 08 Haziran 13:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton İadelerimin Ücretini Yatırmıyor

Tesinde 20.05.2021 tarihinde Koton.com sitesinden 688FGHGTBY38 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim geldi ve 29.99 TL değerinde ki Esnek Yumuşak Jean Kumaştan Beli Lastikli Dar Kesim tayt beden: 7/8 yaş renk: İndigo ürünü MNG Kargo 3514******82 numaralı gönderi ile gönderdim. Ürün 31.05.2021 ta...

Koton İadelerimin Ücretini Yatırmıyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 346görüntüleme
  • 02 Haziran 14:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton'da İki Farklı Fiyat

Koton kendi sayfasından jean pantolon almak istedim. Sayfada aradığımda Justın superskinny Fit Yıpratmalı Esnek Kumaş Jean Pantolon - Antrasit 51,99 TL iken daha sonra sepete tıklayıp kontrol ettiğimde sepetimdeki ürün 57,99 TL olmuştur. Kontrol etmeseydim bana gösterilen fiyattan değil de sepete ya...

Koton'da İki Farklı Fiyat
profile
  • 1282görüntüleme
  • 02 Haziran 13:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Eksik Ve Kusurlu Ürün

Trendyol üzerinden Koton mağazasından erkek beyaz jean şort aldım. Doğuma gideceğim için ürün fotoğraf çekimi için gerekli ve aciliyeti bulunuyor. Ürünü az önce teslim aldım. Düğmesi yok ve siyah lekeler mevcut. Zamanım olmadığı için mağazadan değişim talep ettim. Trendyol da, Koton da yardımcı olma...

Koton Eksik Ve Kusurlu Ürün
Koton Eksik Ve Kusurlu Ürün
profile
  • 374görüntüleme
  • 02 Haziran 11:16

Koton Ücret İadesi Yapılmadı

1 adet çocuk Jean Pantolon sipariş ettim gelen ürün olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Kapıda ödemeli almıştım fakat iade yapalı 1 hafta olmasına rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı ayrıca bir bilgilendirmede söz konusu değil mail atıyorum cevap dahi verilmiyor

profile
  • 480görüntüleme
  • 29 Mayıs 19:18

Koton Ürün Yıkamada Renk Atması

Kızıma halasının hediye aldığı jean salopet sadece mağaza tozu gitsin diye attığım 30 derecelik kısa programda rengini attı ve makinedeki şu rengi inanılmazdı. Daha bir kere giyemeden eskidi elbise. Verilen paranın karşılığını alamadık. İadeye gideceğim alınmazsa beyaz masaya başvuracağım.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Koton bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Koton henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.