Koton Hediye Müşteri Şikayetleri

(135 şikayet)
Koton

14 Şubat Sevgililer Günü'nde arkadaşım parfüm hediyesi almış jelatin her şeyi tam benim alerjimden dolayı kullanmam zordu erkekler ne fiş ne de ürün değişim aldığı için değişim yapılmadı. Eğer ambalaj açılmış k…

1 g
Koton

11.01.2019'da hediye aldığım pantolon bedeni uymadığından annem değiştirebilir misin diye geri getirdi. Bende değiştirmek için Piazza'da ki mağazanıza gittim 08.02.2019'da kasa da 1 personeliniz çalışıyordu kuy…

1 g

Hidayet'in Teşekkür Mesajı

Merhaba Müşteri Temsilcisi Ömer Bey'e ilgisi ve desteği için kocaman teşekkür ederim. Bizzat arayıp konu hakkında yardımcı olacağını belirtmiştir.
3 g
Koton

Koton resmen müşterileri ile dalga geçip alay ediyorlar. Çocuğuma doğum günü hediyesi olarak mont aldım. Sepete ekledikten sonra indirim oranı biraz fazla uygulandı diye ürünü web sitesinden kaldırdılar ve sonr…

16 Şubat
Koton

Şahsıma hediye olarak gelmiş ve giyilmediği gibi üzerindeki etiketi dahi sökülmemiş ürünümün, mağaza güncel fiyatı ile değişimin reddeden Koton müşteriye karşı tutumunuz çok kötü. Hediye gelen paketin içinden d…

11 Şubat

Gamze'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
Koton

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

05 Şubat

Belgin'in Teşekkür Mesajı

Şikayetimden sonra hemen ilgilendiler tekrar tekrar arayıp personel ile ilgili gerekenlerin yapılacağını bildirdiler her müşterisine bu kadar ilgili davrandığı için Koton müşteri hizmetlerine teşekkür ederim
02 Şubat

Hatice'nin Teşekkür Mesajı

Koton şikayet sürecinde çözüm odaklı davrandı, teşekkür ederim.
02 Şubat

Naim'in Teşekkür Mesajı

Koton müşteri hizmetlerinden arayıp konuyu nazik bir yaklaşımla çözdükleri ve ürünün değişim sürecini başlattıkları için teşekkür ederim
01 Şubat
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları