Toplam çözüm sayısı
..

Koton

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.476

Koton

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 290görüntüleme
  • 16 Ağustos 22:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
İlyas Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2588görüntüleme
  • 31 Mart 2020 18:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Siparişler Gecikiyor

29.03.2020 tarihinde verdiğim sipariş en geç 48 saat sonra kargoya verileceğini vaat etmiş ama neredeyse 3. Güne gireceğiz hala siparişiniz alınmıştır...

Nur'un Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 2020 18:23

“Ürünüm kargoya verildi, teşekkürler.”

profile
  • 2925görüntüleme
  • 18 Ocak 2020 14:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton'dan Alışveriş Yapmam

Koton internet şubesinden hediye olarak aldığım ürünler elimde kaldı, çünkü 1 ay süreyi geçmiş zaten ürünler için 3 hafta bekledim kargoyu o zaman hiç...

Yıldız'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 2020 14:46

“Teşekkür ederim. Sadece 1 kereliğine yardımcı olabileceklerini söylediler... Değişim yapacakları İçin memnunum...”

profile
  • 2840görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 12:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Tam Bir Fiyasko Ve Kandırmaca

Sizden anneme aldığım kabanı farklı bir bedenini değiştirdim oda olmadığında iade için gittiğimde bana iade yapamayacaklarını söylediler peki o zaman ...

Koton Tam Bir Fiyasko Ve Kandırmaca
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Ocak 2020 12:41

“Geri dönüş için ve ilginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 3267görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 02:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton İade ve Değişim Konusunda Yardımcı Olmadı!

Koton Bakırköy Capacity abim mağazasından 27 Aralık'ta alışveriş yaptım. Hediye olduğu için hem değişim kartı hem iade için onay aldım. Aldığım ürünle...

Gül'ün Teşekkür Mesajı
  • 08 Ocak 2020 02:02

“İademi gerçekleştirdiler. Firmanın doğrudan Koton müşteri hizmetleri sorun çözmedi şikayet var üzerinden Koton müşteri temsilcileri sorunu çözdü teşekkür ederim”

profile
  • 1723görüntüleme
  • 02 Eylül 2019 08:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton'da Ürün Değişimi Sorunu

Isparta Koton mağazasından adıma hediye olarak gelen iki adet ürünün hediye kartı ve fişi kaybolması nedeniyle onca rica etmemem rağmen değiştirmedile...

Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 2019 08:50

“Teşekkür ederim”

profile
  • 2504görüntüleme
  • 08 Temmuz 2019 08:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Müşteriyi Mağdur Ediyor!

Koton'dan aldığım ürünlerin ne yazık ki iadesini talep etmeyip tutar karşılığında iki yıl içinde kullanılabilen slip hediye çeki basılmıştı. Bu gibi d...

Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 2019 08:47

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

profile
Senanur'un Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 2019 02:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilenildi ve dönüş sağlandı herkese kolay gelsin teşekkürler”

Senanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1314görüntüleme
  • 28 Şubat 2019 18:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Değişim Fişim Olmadığı İçin Ürün Değişimi Yapmayan Koton !

Koton'dan bana gelen doğum günü hediyesinin kartını düşürmüşüm ve elbisemi değiştiremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım ve size yard...

Burçak'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Şubat 2019 18:55

“Konuyu bu kadar kısa surece çözmeleri beni mutlu etti teşekkürler”

profile
  • 3608görüntüleme
  • 27 Şubat 2019 16:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Mağazası İade Sorunu

İzmir'de Koton mağazasından kızıma hediye kazak geldi fakat ürün küçük olduğu için değiştirmek istedik değişim kartı olmadığı için ürünü değiştirmedil...

Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Şubat 2019 16:58

“Koton firmasına duyarlığı için teşekkür ederim...”

profile
  • 1209görüntüleme
  • 15 Şubat 2019 13:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Hediye Kartı Sorunu!

Dün aldığım ürünleri hediye kartını unutarak kartımdan geçtim kısa bir süre sonra hediye kartımı hatırladım kasiyere söyledim işlemi aldığından dolayı...

Hikmet'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Şubat 2019 13:28

“Teşekkürler”

profile
  • 1195görüntüleme
  • 03 Şubat 2019 13:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Ürün Değişiminde Sorun!

29.12.2018 tarihinde hediye alınan bir ürün hediye kartı alınmamış annen aldığı için fakat bu ürünü beğenmedim. 03.02.2019 tarihinde değiştirmek isted...

Meral'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Şubat 2019 13:24

“Koton firması müşteri temsilciliği ilgili şikayetimle uzunda olsa çözüm bulduğu ve değişimi yaptığı için teşekkür ederim...”

profile
  • 1165görüntüleme
  • 20 Ocak 2019 17:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Hediye Kartı Mağduriyeti!

İçinde 100 TL yüklü hediye kartımı Koton firması kullanmama müsaade etmedi. İçinde yalnızca 50 kuruş olduğu söylendi. Kendilerine bunun mümkün olamaya...

Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ocak 2019 17:05

“Öncelikle şikayet var.com'a (çünkü buraya yazmadan önce mağazadan yapabilecek bir şey yok denmişti) ardından Koton müşteri ilişkileri departmanına (problemi çözmek adına çabalarından ötürü) son olarak da Forum Aydın Koton mağazasına teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Benim dışımda gelişen bir hatayı kendi inisiyatif ve çabaları ile bertaraf ettiler.”

profile
  • 741görüntüleme
  • 14 Kasım 2018 18:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Para İadesi Yapmayıp Hediye Kartı Verdiler!

Bursa İnegöl Koton mağazasından aldığım kabanı ertesi gün hiçbir etiketi koparılmadan giyilmeden faturasıyla beraber iade için götürdüm ama para iades...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Kasım 2018 18:56

“İlginizden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 780görüntüleme
  • 07 Kasım 2018 14:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Değişimde Yaşanan Sorun!

Hediye gelen üzerinde etiketi bulunan ve hiç kullanılmamış olan çocuk montu için değişim işlemini mağazalarınız değişim fişi olmaması nedeniyle yapmam...

Lütfiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Kasım 2018 14:16

“Şikayetimle ilgilenen melek hanım mağdur olmamam için elinden geleni yaptığı için çok teşekkür ederim. Ürünüm değiştirilecek hemen yardımcı olduğunuz için teşekkürler. Mağazanız beni çok mutlu etti. Alışverişlerime devam edeceğim.”

profile
  • 1645görüntüleme
  • 10 Mart 2017 09:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Koton Hediye Paketi Sorunsalı!

Anlamıyorum internetten alışveriş yapıyoruz vaktimiz olmadığı için hediye alıyoruz ama illa uğraştıracaklar insanları. Koton'dan yine hediye aldım. He...

Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Mart 2017 09:52

“konuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim Koton ailesi.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Koton bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Koton henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.