Toplam çözüm sayısı
..

Koton

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 24.665

Koton

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

960 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

Koton Yanlış Dikilmiş Ürün Gönderdiler

Koton'dan abim için getirdiğimiz montta defo vardı. Neden kontrol edilmemiş anlamıyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğiz. Ürün hepsi jetle 1 haftaya geldi. Geri göndersek 2 haftaya gelir sanırım. Koton gibi bir markanın böyle bir hata yapmasına üzüldüm gerçekten

Koton Yanlış Dikilmiş Ürün Gönderdiler
Koton Yanlış Dikilmiş Ürün Gönderdiler
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Koton Lekeli Ürün Çıkması

26 Kasım tarihinde yaptığım Koton alışverişinden sonra ürünleri yıkadım (Aynı günün akşamı). Sermek için makineden çıkardığımda bir ürünün lekeli olduğunu fark ettim. Eğer arayıp kullanıcı hatası diyecekseniz hiç aramayın. Aldığım her ürünü ayrıntılı bir şekilde incelemek zorunda değilim. Outlet mağ...

Koton Lekeli Ürün Çıkması
profile
  • 127görüntüleme
  • 2 gün önce

Koton L Yazan Yere S Beden Koymak

6 adet boxer almıştım. L nin arkasına s koymuşlar. Bende fark etmeden aldım ertesi gün baktığım da s olduğunu fark ettim fişim ile Tekirdağ Çorlu Orion AVM Koton şubesinden almıştım ve oraya sabah açılır açılmaz gittim. Fişimi gösterdim. Dedim sizin hatanız yüzünden ben bunu aldım l yazan yere s bed...

profile
  • 109görüntüleme
  • 2 gün önce

Koton Yanlış Ürün Gönderildi

Trendyol aracılığıyla Koton satıcısından aldığım 3 üründen bir tanesi ne hikmetse 5-6 yaş istememe rağmen 11-12 yaş gönderilmiş Ben aldığımda 3 al 2 öde kampanyası vardı ve iade edersem bedavaya gelen ürün iade etmek yerine hatalarını düzeltmelerini talep ettik. Ancak değişim için işlem başlattığımd...

Koton Yanlış Ürün Gönderildi
profile
  • 278görüntüleme
  • 4 gün önce

Koton Kargoya Teslim Edildi Yazıp Gönderi Bulunamadı Hatası!

Koton uygulamasından 7 adet ürün sipariş verdim 9 Kasım'da kargo durumunda kargoya teslim edildi gözükmekte fakat kargo takibine bastığımda gönderi bulunamadı demekte ayrıca bize ne bir kargoya verildiğiyle ilgili mesaj neden bir bilgilendirme gelmedi. 6 7 defa müşteri temsilcisini aradım her seferi...

profile
  • 198görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark

Kastamonu İsmail Bey Mahallesi Kışla Caddesi Koton mağazasından aldığım ürünün etiket fiyatı 259.99 TL, kasa fiyatı 359.99 TL olduğunu Mağaza kapısından çıkarken fark ettim kasiyere bildirdiğimde ürünü geri alabileceklerini ama etiket fiyatından satış yapamayacaklarını ifade etti. Mağaza müdürü hata...

Koton Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark
profile
  • 201görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koton Kargoya Verilme Sıkıntısı

19kasımda Koton'dan sipariş ettiğim pantolon 21 kasımda kargoya verildi gözüküyor fakat maile gelen kargo takibe bastığımda gönderiye ulaşılamıyor, hata veriyor. Sipariş numaram TWV33QPH1LRN Bir an önce bu sorunun çözülmesini kargoyu teslim almayı bekliyorum

Koton Kargoya Verilme Sıkıntısı
Koton Kargoya Verilme Sıkıntısı
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 296görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koton İade Ve Değişim

Antalya Özdilek AVM içerisinde ki Koton mağazasından 2 adet kot pantolon aldım. Birini değiştirmem gerekti aynı pantolonun istediğim bedeni mağazada yoktu üretimi de olmadığını söylediler. Ürünü değiştirmek istediğimi ve başka ürün bakma niyetinde olduğumu söyleyip ürün baktım, bulamadım. İade talep...

profile
  • 109görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koton Stok Yenileme Sorunu

Koton'da aradığım bedeni bulamıyorum takip ediyorum ama yok. Ne zaman stok yenilemeyi düşünüyorsunuz acaba? Bütün kış montsuz ceketsiz gezdikten sonra mı? Müşteri hizmetlerini arıyorum biz bilemeyiz takip edin diyor uygulamada mağaza da ara kısmına bakıyorum hiçbir ürün mağazalarda yok (ilgilenmediğ...

profile
  • 507görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koton'da Israrla Gerçekleştirilmeyen Ürün İadesi

10 Kasım tarihinde Koton Marmaris Çarşı mağazasından aldığım ürünü iade etmek için iki kere üst üste günlerde mağazaya gittim. İki iade girişimimde de mağaza yetkilisi pos cihazından iade işlemini gerçekleştiremedi. Pos cihazının sağlayıcısı Akbank’ı arayarak yetkili arkadaş bankadan destek istedi f...

profile
  • 442görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koton Gömlek Tiftiklenmesi İade Olmaması Degişım Fişine Mecbur

Koton mağazasından iki hafta önce aynı gömlekten iş için buz mavisi saten 3 tane aldım ikisini kullandım tiftiklendi bir tanesini kullanmadım mağazaya götürdüm bugün gömlekleri gösterdim kasadaki arkadaş değişim fişi verebilirim dedi iade lazım gömlek hatalı. Bu belli iş yerinden ekstra para mı iste...

profile
  • 344görüntüleme
  • 2 hafta önce

Koton Marka Sweatshirt'lerin Mağazadakilerden Farklı Çıkması!

Trendyol'dan Koton marka sweatshirt aldım. Satıcı da Koton. Ancak sweatshirtü l beden almama rağmen kısa durdu. Fotoğrafta uzun gözüküyordu. Mağazaya gittim aynı ürün koduyla aynı ürünün s bedenine baktım ve istediğim uzun duran sweatshirt olduğunu gördüm. Yani Trendyol'dan aldığım ürün büyük olasıl...

profile
  • 227görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton İadenin İptal Edilmesi Ücretimin Yatmaması

Trendyol Sipariş No: 8666***45 Koton firmasına ait ürünüm hatalı geldi. Üstüne yetmezmiş gibi iade reddedilmiş. Firma bununla ilgili bir an önce hatasını gidermeli. Hem yanlış gönder hem de iadeyi reddet olur iş değil! Koton ve Trendyol üzerine düşeni yapmalıdır!

profile
  • 1304görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton İade Çeki Sorunu

Manisa Koton mağazasından aldığım ürün küçük geldi ve iade etmek için mağazaya gittim. Ancak fişi kesen kasiyerin hata yaptığını belgenin kaydığını bu yüzdende fişimde referans numarasının olmadığını bankayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Banka geriye dönük bu işlem hakkında yardımcı olam...

profile
  • 105görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton İnsan Sağlığı Dikkatsizlik

Bursa Zafer Plaza mağazanızdan almış olduğum çocuk tulumunun içine saplanmış çıtçıt demiri bulunmaktadır. Ürünü çocuğuma giydirdiğimde ayak kısmının acıdığını söyledi ve bakmış olduğumda ayağına battığını fark ettim ve ayağına batıp kanadığını gördüm. Koton gibi bir firma bu hataları nasıl yapıyor a...

Koton İnsan Sağlığı Dikkatsizlik
Koton İnsan Sağlığı Dikkatsizlik
profile
  • 160görüntüleme
  • 3 hafta önce

Koton Etiket Fiyatı Uygulanmadı

01 kasım 2021 günü Hilltown Koton mağazasında ürün etiketi 30 TL ( 29.99) olan thundercat logolu t-shirt'ten kasada 60 TL talep edilmiş. Kanuni hakkım olan 30 TL alma durumum uygulanmamıştır. Hatanın düzeltilmesi için hiçbir çaba sarf edilmemiştir. Etiket fiyatı uygulanması kanuni zorunluluktur. Tam...

profile
  • 439görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton'un Fiyat Etiketi Haksızlığı

Bugün Şanlıurfa Piazza alışveriş merkezindeki Koton mağazasından bir tshirt almak için sıraya girdim. Üzerinde 29.99 TL yazan tshirt kasaya geldiğimde 60 TL olarak söylendi. Kasadaki görevli hata olduğunu söyledi. Medeni ülkelerde bu gibi durumlarda müşteri fiyat etiketinde yazan parayı ödedikten so...

profile
  • 111görüntüleme
  • 25 Ekim 15:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Ücret İadesi Yapmıyor

WKXNJNO38QZQ numaralı siparişimdeki bir ürünün tarafıma defolu gönderilmesi sebebiyle iade sürecini başlattım. Ürünü geri gönderdim ellerine ulaştığına dair bilgi aldım. 2 kez hata almadan iade formunu doldurmuş olduğum halde, kaydın taraflarına ulaşamadığını söylüyorlar. Günler geçmesine rağmen her...

Koton Ücret İadesi Yapmıyor
profile
  • 483görüntüleme
  • 24 Ekim 14:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Pantolon Ağ Sökülmesi

3 ay 10 gün önce aldığım pantolonun ağ bölgesinde yırtılma var. Değiştirmek için gittiğimde 100'lerce yalan söylüyorlar ilk başta surenin geçtiğini sonrasında bekletip bahane bulup üründe deformasyon olduğunu söyleyip değiştirmeyeceklerini belirtiyorlar. Toplamda 10 kez bile giymediğim bir pantolonu...

profile
  • 848görüntüleme
  • 23 Ekim 16:09

Koton İade Çekimi Kullanamıyorum

5 ay öncesi tam kapanma zamanında Koton %50 indirimdeyken bir ürün değiştirdim. Ürün değişimi yapılınca ürün iadesi 50 TL oldu. Kalabalıktan dolayı mı kasiyerden dolayı mı bilemem sadece faturasını vermişler iade çekini vermediler. Bugün kullanmak istediğimizdeyse sadece fiş belgesini kullanamayacağ...

Koton İade Çekimi Kullanamıyorum
profile
  • 267görüntüleme
  • 21 Ekim 20:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Defolu Ürün Değişimi

15 gün önce aldığım urunu Mall off İstanbul Koton mağazasına ürün hatasından dolayı iade etmeye götürdüm ve elimde fiş olmadığı için geri almadılar. Kredi kart ekstesinde göstermemize rağmen mağduriyetimi gidermediler. Urunu mağaza müdürüne verdim ve çıktım

profile
  • 157görüntüleme
  • 20 Ekim 17:05

Koton Yanlış Ürün Gönderildi İade Ettiğim Halde Ücret İadesi Yapılmadı

Koton'dan yapmış olduğum online alışveriş te satın almış olduğum yerine yanlış ürün gönderildi. Şikayet kaydı oluşturmama rağmen kesinlikle tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorumluluk alınmadı. Yanlış ürünü iade ettim ancak bu sefer de ücret iademi tarafıma yapmadılar. Kendi hataların...

profile
  • 570görüntüleme
  • 18 Ekim 20:27

Koton Defolu Ürün Hakkında

İzmir Alsancak mağazasından 20.09 tarihinde erkek eşofman altını bedenimi bildiğim için deneme yapmadan satın aldım. Fakat kullanmak istediğimde bir parçasının diğerinden dar bir şekilde dikildiğini gördüm. İzmir'den ayrılmış bulunduğum için eşofmanı ikamet ettiğim Marmaris mağazasına götürdüm. Orad...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Koton bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Koton henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.