Aynur B. Teşekkür Mesajı

Kısa süre içerisinde arayıp ürünün 36 bedenini buradaki Koton mağazasına ulaştıracaklarını söylediler. Teşekkür ederim.

Koton Yanlış Beden Satışı ve Stok Yetersizliği!

Aynur B. |

27.06.2016 tarihinde Diyarbakır Ninova Koton mağazanızdan "Beli Bağcıklı Gri Pantolon (7kak42224u***)" aldım. Acelem olduğundan pantolonu çalışanlara tarif ettim ve 36 beden istediğimi söyledim.

Kasada iken dikkat etmedim bedenine, ancak 34 beden getirmişler. Bunu daha sonra belirttiğimde ise hiçbir mağazada 36 bedenin kalmadığı söylendi. Fakat ben aldığım gün stoklara bakmıştım ve vardı, daha sonra tükenmiş. İnternet mağazasında da 36 beden stokta görünmüyor.

Pantolon çok beğendiğim bir pantolon ve hafif dar olmasından dolayı giyemiyorum. Stok probleminden dolayı değişim de yapmak istemiyorum. Bu konuda çalışanların koordinasyonsuzluğu bir yana, Koton internet mağazasının stoklarını neden yenilemez?

Etiketler :

Model ve Beden Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aynur B.
    22 Temmuz
    19:24

    Kısa süre içerisinde arayıp ürünün 36 bedenini buradaki Koton mağazasına ulaştıracaklarını söylediler. Teşekkür ederim.

  • 22 Temmuz
    14:55

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz.

    Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir.

    Saygılarımızla,

    Koton Müşteri İlişkileri

    0850 208 71 71