22 Temmuz 2016

Koton Yanlış Beden Satışı ve Stok Yetersizliği!

27.06.2016 tarihinde Diyarbakır Ninova Koton mağazanızdan "Beli Bağcıklı Gri Pantolon (7kak42224u***)" aldım. Acelem olduğundan pantolonu çalışanlara tarif ettim ve 36 beden istediğimi söyledim.

Kasada iken dikkat etmedim bedenine, ancak 34 beden getirmişler. Bunu daha sonra belirttiğimde ise hiçbir mağazada 36 bedenin kalmadığı söylendi. Fakat ben aldığım gün stoklara bakmıştım ve vardı, daha sonra tükenmiş. İnternet mağazasında da 36 beden stokta görünmüyor.

Pantolon çok beğendiğim bir pantolon ve hafif dar olmasından dolayı giyemiyorum. Stok probleminden dolayı değişim de yapmak istemiyorum. Bu konuda çalışanların koordinasyonsuzluğu bir yana, Koton internet mağazasının stoklarını neden yenilemez?

Aynur 675 Okunma

Cevaplar

  • Aynur'un Teşekkür Mesajı22 Temmuz 2016

    Kısa süre içerisinde arayıp ürünün 36 bedenini buradaki Koton mağazasına ulaştıracaklarını söylediler. Teşekkür ederim.

  • Koton Temsilcisi22 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri 0850 208 71 71

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön