Koton Ürün Değişimi Yapmıyor!

Zuhal B. |

Kızım bana hediye olarak Koton'dan bir kazak aldı. Küçücük bir defosu var ve hediye olduğu için fişi yok. Bu nedenle başka bir ürünle de değişimi yapılmıyor. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Garanti Belgesi - Fatura Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    10:29

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Koton ürünleri ile ilgili görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Satın aldığınız ürünü kullanmamanız ya da herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda, satış belgenizi (fiş, fatura, hediye değiştirme kartı) beraberinde getirmeniz halinde, 30 gün içerisinde değiştirme olanağı sağlamaktayız.

    Yukarıda belirtilen prosedür çerçevesinde işlem yapılmaktadır.

    Bilgilerinize sunar, markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Koton Müşteri İlişkileri