09 Nisan 2013

Koton Ürün Değişimi!

18.03.2013 tarihinde Koton Mağ. Tekstil San. Ve Tic. A.Ş 'den bir ayakkabı aldım. Ürün orada ayağımı hafif sıkıyordu benimle ilgilenen çalışan arkadaş bir numara büyüğünü getirdi denedik çok büyük oldu bu sebeple ilk denediğimi, kendisinin "bu ayakkabılar zamanla açılma yapıyor giydikçe açılır ve sıkmaz ayağınızı bu numarayı alın" demesi üzerine aldım lakin giydiğimde ayağımı çok sıktı ve topuk kısımlarım da yara oluştu, bunun üzerine mağazaya fişle birlikte değişime gittim ve reddedildim. Acilen bir şey yapmanızı rica ediyorum. Öğrenciyim ve giyemeyeceğim bir ayakkabı için para ödemek gibi bir lüksüm yok.

Hevin 152 Okunma

Cevaplar

  • Koton Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Koton ürünleri ile ilgili görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Satın aldığınız ürünü kullanmamanız ya da herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda, satış belgenizi (fiş, fatura) beraberinde getirmeniz halinde, 30 gün içerisinde değiştirme olanağı sağlamaktayız. Problem yaşadığınız ürünü ilgili mağazamıza iletmeniz halinde çalışanlarımız yukarıda yazılı bulunan prosedür çerçevesinde tarafınıza yardımcı olmaktan mutluluk duyacaklardır. Bilgilerinize sunar, markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön