17 Eylül 2016

Koton Satış Danışmanı Başından Atıyor!

15.09.2016 tarihinde Forum Diyarbakır'daki Koton şubesinden pudra ve siyah renkte olmak üzere iki adet cüzdan alıp mağazadan ayrıldım. Daha sonra ürünlerimi kontrol ederken delikler olduğunu fark ettim, bu rahatsızlığımdan dolayı 2 dakika içinde mağazaya tekrar dönüş yaptım. Kasadaki hanım hayattan bezmiş görüntüsüyle şikayetimi söyledikten sonra alarmdan olduğunu, ısrarla ürünleri iade etmemi söyleyip durdu, saat 21:35 suları olmasına rağmen kasa kapanıyor diyip başından savması ayrı bir konu ve siyah olan aşınmış ayrıca (2-3 defa anlama kıtlığımız varmış gibi) biz size para ödeyip hatalı ürün satın alıyoruz:))) sizin danışmanınız bir çözüm üretemiyor nedense, bize yardımcı olmak zorundalar. Lütfen çalışanlarınızı ikaz edin!

Sevilay Ç. 382 Okunma

Cevaplar

  • Sevilay'ın Teşekkür Mesajı21 Eylül 2016

    İlginizden dolayı teşekkürler! Mağaza müdürü Ergün bey ve Koton müşteri ilişkileri.

  • Koton Müşteri Temsilcisi17 Eylül 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri 0850 208 71 71

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön