Koton Personeli Kaba Davrandı

Zeynep Ece Y. |

Dolphin mağazasında ki arkadaşların lan gibi kelimeler kullanması Koton gibi bir markanın anca adını kirletir ne hanımlı ne beyli konuşma vardı. Soruyorum acaba bedava mı alacaktım o ürünü de bana satmamak için elinden geleni yaptılar. Sağol Koton ailesi müşteri memnuniyeti sıfır İzmit'te.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    10:33

    Değerli Müşterimiz,


    Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz.

    Mağazalarımızda, tüm çalışanlarımızla müşterilerimize en iyi hizmetin sunulması öncelikli hedefimizdir. Bu noktada siz değerli müşterilerimizden gelen uyarılar bizler için gelişme yolunda bir adım olarak kabul edilmekte olup, ilettiğiniz görüşlerinizin hassasiyetle ele alınacağını ve hizmet seviyemizde herhangi bir aksama olmamasını sağlamaya yönelik değerlendirmelerin yapılacağını belirtmek isteriz.

    Siz Değerli Müşterilerimizin bu tür sıkıntılar yaşamaması için gereken önlemler derhal alınacak ve gereken geri bildirim mağazamıza yapılacaktır.

    Her konuda bizleri yönlendirecek en önemli unsurun Siz Sayın Müşterilerimiz olduğunun bilincindeyiz. Bu nedenle, bizi bilgilendirerek açıklama fırsatı verdiğiniz ve markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Koton Müşteri İlişkileri