26 Temmuz 2014

Koton Personeli İlgisiz ve Değişimi Yapmadı.

Aldığım abiye elbisede defo olduğu için Bağcılar Koton Mağazasında aynı üründen bulunduğundan dolayı; değişim için gittiğimde kasiyer M**Ç** isimli çalışan bana iade ve değişimin olmadığını söyledi. Bu bilgi üzerine tüm gittiğim Koton mağazalarında iade ve değişimin yapıldığını fakat sizin mağazanızda neden yapılmadığını sorduğumda M**Hanım bize Müdürlerimiz tarafından böyle bilgi verildi diyerek kestirip attı ve yetkiliyle (Müdür vs.) görüşmemi engelledi. Bende ürünün ayırtmak için talepte bulunduğumda indirimli ürünlerde ayırtma yapılmıyor diyerek benim işimi çözüme kavuşturmadan başka müşterilerle ilgilenmeye başladı, yani kısaca mağazadan kovdu.

Levent 1.698 Okunma

Cevaplar

  • Koton Müşteri Temsilcisi31 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili en kısa sürede mağazamız sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön