Koton Müşteriyi Suçlama!

Suna S. |

07/08/2013 tarihinde Urfa City AVM mağazanıza kıyafet bakmak için girdim. Denediğim kıyafetleri, almadan çıktım. Çıkışta AVM otoparkına indiğimizde sivil polis yanımıza geldi ve Koton Mağazası tarafından şikayet olduğunu, oradan kıyafet alıp almadığımızı sordu. Ben kıyafet denedik ama almadık dedim.

Sivil polis asılsız bir ihbar olduğunu, kabinde çıkarılmış barkodların bulunduğunu ve mağazanın böyle bir şikayette bulunduğunu ve özür dilediğini söyledi. Bu nasıl bir mağazacılık anlayışıdır? Bir mağazanın barkodu çıkarılmış kıyafetleri çalınıyorsa öncelikle kendi çalışanlarına sorsun, biz yanımızda barkod çıkarıcı cihaz taşımıyoruz!

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Suna S.
    17 Ağustos
    00:17

    Koton istanbul merkez subesinden musteri hizmetleri arayip ozur diledi.Biz yasadigimiz stresle kaldik.Ne komik bir ozur
    Urfa Kotonun yanindan gecmem artik!!

  • 16 Ağustos
    15:16

    Sayın Site Yetkilisi,

    Müşterimize ulaşılarak konuyla ilgili bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,

    Koton Müşteri İlişkileri