31 Ekim 2016

Koton Kalite Probleminiz Var Farkındamısınız?

Amasya Merzifon'da bulunan şubenizden 1 ay önce aldığım kot pantolonun arka cep kısmında kumaş ayrılması oldu herhangi bir yere takma yırtılma yok sadece kumaş ayrılması oldu şubenize gidip durumu izah ettiğimizde fişimiz olmadığı için firmanın bize yardımcı olmayacağını söyledi.

Ben kaliteli diye Koton kullanıyorum aldığım her ürünün fişini bir ömür saklayamam! Üzerine bastığınız Koton amblem sadece reklam mantığı olmamalı pantolonu firmaya göndermesi için bayinize bıraktım konu hakkında dönüş yapmanızı bekliyorum.

Ümran 840 Okunma

Cevaplar

  • Ümran 02 Kasım 2016

    Bugün eşim ümran Amasya Merzifon Koton şubenize kot pantolon değişimi için gitti lakin yetkili arkadaş bizimle herhangi bir irtibata geçen olmadı ayın 8 de bırakmış olduğunuz pantolonunuzu ben göndereceğim degişir degişmez onu ben bilelem demiş. Sizinlede telefon iki kez görüştük sıkıntı olmadığını bildirdiniz benim şimdi ne yapmam gerekiyor.

  • Koton Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri 0850 208 71 71

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön