06 Mayıs 2013

Koton İlgisiz Personel!

Osmanbey Koton şubesinde bulunan tüm personel oldukça ilgisiz. Mağaza içinde 'Biri bizimle İlgilenebilir mi? ' diye sormadan asla yardımcı olunmuyor. Sözde ilgilenmek için yanımıza gelen personelden beden konusunda yardımcı olmasını istediğimizde ise 'Ürünü alarak kasadan öğrenin' şeklinde cevap veriliyor. Personellerinizin görevi sadece ürünleri yerleştirmek mi? yoksa Personeliniz eğitimsiz mi?

Suzan 56 Okunma

Cevaplar

  • Koton Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. Mağazalarımızda, tüm çalışanlarımızla müşterilerimize en iyi hizmetin sunulması öncelikli hedefimizdir. Bu noktada siz değerli müşterilerimizden gelen uyarılar bizler için gelişme yolunda bir adım olarak kabul edilmekte olup, ilettiğiniz görüşlerinizin hassasiyetle ele alınacağını ve hizmet seviyemizde herhangi bir aksama olmamasını sağlamaya yönelik değerlendirmelerin yapılacağını belirtmek isteriz. Siz Değerli Müşterilerimizin bu tür sıkıntılar yaşamaması için gereken önlemler derhal alınacak ve gereken geri bildirim mağazamıza yapılacaktır. Her konuda bizleri yönlendirecek en önemli unsurun Siz Sayın Müşterilerimiz olduğunun bilincindeyiz. Bu nedenle, bizi bilgilendirerek açıklama fırsatı verdiğiniz ve markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön