29 Nisan 2013

Koton İlgisiz Personel!

1 hafta önce antakya primal koton mağazasından kolye beğendim. fiyatı sormak için bile bir muhattap bulamadım genede aldım kasaya gittim kasadaki personellerden biri yemeğe gidiceğim diğeri bir dakika dedi çok beğendiğim halde almadım bu kadar büyük bir mağazanın bu kadar tepkisiz kalmasına gerçekten üzüldüm ve bütün çevreme de söyledim memnuniyetsiz bir müşteri birden çok müşteri kaybettirir siz bu personele maaşı müşteri ile ilgilenmemeleri için mi veriyorsunuz kasaya kadar gelmişim kimse ilgilenmedi.

Gülçin 44 Okunma

Cevaplar

  • Koton Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. Mağazalarımızda, tüm çalışanlarımızla müşterilerimize en iyi hizmetin sunulması öncelikli hedefimizdir. Bu noktada siz değerli müşterilerimizden gelen uyarılar bizler için gelişme yolunda bir adım olarak kabul edilmekte olup, ilettiğiniz görüşlerinizin hassasiyetle ele alınacağını ve hizmet seviyemizde herhangi bir aksama olmamasını sağlamaya yönelik değerlendirmelerin yapılacağını belirtmek isteriz. Siz Değerli Müşterilerimizin bu tür sıkıntılar yaşamaması için gereken önlemler derhal alınacak ve gereken geri bildirim mağazamıza yapılacaktır. Her konuda bizleri yönlendirecek en önemli unsurun Siz Sayın Müşterilerimiz olduğunun bilincindeyiz. Bu nedenle, bizi bilgilendirerek açıklama fırsatı verdiğiniz ve markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön