05 Şubat 2014

Koton Fişsiz Değişim Yapmıyor.

İstanbul Metroport mağazasında 28 ocak 2014 saat 15:30 da aldığım kaban iki kere giymiş olduğum halde aşırı topaklanma ve tüylenme oldu. Ne ürün fişsiz değiştirilmiyor. İyide bu ürün iki günde bu hale geldiyse kimbilir üç günde ne olur. Başka a firması 2 aylık ürünü fişsiz değiştirirken sizin bu şekilde bir politika izlemeniz, sadece firmanızın güvenilirlik tavrınıza zarar verir.

Ayrıca para veriyorsun ürünü alırken bedava alınmıyor, bunuda bir düşünün insanlar zor durumda bırakıp otomatik cevap yazmayın. P** A*** adlı fiş örneğimin bulunup ürünümün değişimini iade demiyorum aynı değerde değişimini istiyorum. Çözüm üreterek yaklaşım bekliyorum. Ben çözümü söylüyorum size.

Pinar 381 Okunma

Cevaplar

  • Pinar'ın Teşekkür Mesajı13 Şubat 2014

    sevgili taner beye cok tesekkurlerimi iletiyorum samimiyeti ve ilgisinden oturu...metroport magazasinada iyi tavirlari icin tesekkur ederim urunumun sorunsuz degisimi saglanmistir...cozumcul tavri icin koton firmasinada tesekkur ederim..sevgiyle kalin..

  • Koton Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sayın Site Yekilisi, Müşterimizin talebi mağazaya iletilmiştir. Kendisine konu ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla , Koton Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön