16 Mart 2013

Koton Fişim Olmadığı İçin Değişim Yapamıyorum!

23 şubat tarihinde koton viaport outlet mağazasından 60 tl ye bir kaban aldım. Bazı nedenlerden dolayı ürünü değiştirmek istiyorum ama faturasını bulamıyorum. Faturasız değişim olmuyormuş. Çoğu büyük mağazalarda etiketteki barcodu okutarak değişim yapılıyor bu kotonun özelliği nedir.

Hemde elimde ekstremin olmasına rağmen. isteseler sistemden çok rahat bulurlar. ürünü satana kadar çok güzel ama müşteri mağduriyetine gelince hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. kaç kere gittim geldim.

Yasemin 78 Okunma

Cevaplar

  • Koton Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Koton ürünleri ile ilgili görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Satın aldığınız ürünü kullanmamanız ya da herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda, satış belgenizi (fiş, fatura) beraberinde getirmeniz halinde, 30 gün içerisinde değiştirme olanağı sağlamaktayız. Yukarıda belirtilen prosedür çerçevesinde işlem yapılmaktadır. Bilgilerinize sunar, markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön