12 Mayıs 2016

Koton Eksik Ürün Gönderimi...

4oe************2 kodlu siparişim hakkında yazıyorum. Bugün kargomu teslim aldım ama yedi ürün almış olmama rağmen altı ürün teslim edildi ve ne sitede ne faturada kısmi sevkiyat yazıyor yani fark etmesem fazladan para ödemiş olacaktım. Kargo paketinde ve faturada da belirtildiği üzere altı ürün gönderilmiş, kendilerine maille kargo üzerindeki gönderilen ürün miktar sayısını ve faturanın görsellerini paylaştım. Ya eksik gönderilen ürün gönderilsin ya da para iadem sağlansın.

Tugba 646 Okunma

Cevaplar

  • Tugba'nın Teşekkür Mesajı18 Mayıs 2016

    Gönderilmeyen ürüne ait ücret iadesi tarafıma sağlandı teşekkürler.

  • Koton Temsilcisi12 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri 0850 208 71 71

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön