Koton Değişim Yapmıyor!

Pervin A. |

Koton'a hediye ürünüm ile ilgili 8 Mayıs'ta şikayetimi bildirmiştim. Ürüne ait fiş arkadaşım tarafından bana ulaştırıldı. Bugün gidip değişim istediğimde tarihten dolayı değişim yapamıyoruz mu diyeceksiniz?

Etiketler :

Garanti Belgesi - Fatura Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Pervin A.
    02 Ağustos
    14:09

    Sayın Yetkili,
    Bana otomatik cevaplarla dönüş yapma.Mağduriyetinizi GİDERMİYORUM de.

  • 02 Ağustos
    11:19

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Koton ürünleri ile ilgili görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Satın aldığınız ürünü kullanmamanız ya da herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda, satış belgenizi (fiş, fatura, hediye değiştirme kartı) beraberinde getirmeniz halinde, 30 gün içerisinde değiştirme olanağı sağlamaktayız.

    Yukarıda belirtilen prosedür çerçevesinde işlem yapılmaktadır.

    Bilgilerinize sunar, markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Koton Müşteri İlişkileri