Koton Değişim Yapmıyor!

Ayşe Ç. |

Forum İstanbul Koton mağazasından etek aldım. Etek olmadı üzerinde etiketi var, ancak fişini kaybettim ertesi gün gittiğimde değişim yapılmadı. Sonuçta mağazanın kendi ürünü üzerinde etiketi fiyatı herşeyi mevcut şuan etek elimde kaldı bir daha asla alışveriş yapmam. Bu çözüm değil bir çok mağazadan alışveriş yapıyorum aynı sektör de onlarda bu şekilde değişim yaparken Koton mağazasının yapmamasının açıklaması ne olabilir.

Etiketler :

Model ve Beden Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Aralık
    15:30

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Koton ürünleri ile ilgili görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Satın aldığınız ürünü kullanmamanız ya da herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda, satış belgenizi (fiş, fatura) beraberinde getirmeniz halinde, 30 gün içerisinde değiştirme olanağı sağlamaktayız.

    Yukarıda belirtilen prosedür çerçevesinde işlem yapılmaktadır.

    Bilgilerinize sunar, markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Koton Müşteri İlişkileri