25 Mart 2013

Koton Değişim Yapmıyor!

Nevşehir Form Kapadokya koton mağazanızdan kızıma 10-12 gün önce bir elbise aldım kızım elbiseyi sevmedi bunu değişmek için mağazanıza götürdüm ancak, fişini ibraz edemediğim için ürün değişimi yapamayacaklarını söylediler. Ben zaten fişini bulabilseydim ibraz ederdim hemde ben para iadesi istemiş olsam firma olarak haklısınız diyeceğim ama almış olduğum elbisenin yerine başka bir ürün alacaktım. bu tür olayların göz önünde bulundurularak dünyaca ün salmış firmanıza yakışır şekilde mağduriyetimin giderilmek üzere cep telefonuma bilgi verilmesini arz ederim.

Gürbüz 56 Okunma

Cevaplar

  • Koton Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Koton ürünleri ile ilgili görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Satın aldığınız ürünü kullanmamanız ya da herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda, satış belgenizi (fiş, fatura) beraberinde getirmeniz halinde, 30 gün içerisinde değiştirme olanağı sağlamaktayız. Yukarıda belirtilen prosedür çerçevesinde işlem yapılmaktadır. Bilgilerinize sunar, markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön