29 Nisan 2013

Koton Değişim Sorunu!

Kotondan bir adet gömlek aldım. gömleği eve getirdim kendime yakıştıramadım. ve değiştirmek için aldığım mağazaya gittim. fişini kaybetmiştim bu arada ama etiketi üzerinde ürünün rica ettim anlattım 2 gün önce aldığım ürünü değiştiremedim. Z*** gibi M*** gibi firmalar değişimi sorunsuz yaparken bizim kendi markamız zorluk üzerine zorluk çıkarıyor. kesinlikle koton alış verişimi sonlandırıyorum.

Özge 39 Okunma

Cevaplar

  • Özge 02 Mayıs 2013

    sistematik şekilde cevap veriyor marka.zaten bu cümleleri magaza personelide söylüyor. yardımcı olmanız yada sisteminizi değiştirmenizi öneririm.sayfa sizin şikayet eden kullanıcı dolu :)))

  • Koton Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Koton ürünleri ile ilgili görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Satın aldığınız ürünü kullanmamanız ya da herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda, satış belgenizi (fiş, fatura) beraberinde getirmeniz halinde, 30 gün içerisinde değiştirme olanağı sağlamaktayız. Yukarıda belirtilen prosedür çerçevesinde işlem yapılmaktadır. Bilgilerinize sunar, markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön