Koton Boyayan Kot Pantolon

Mehtap K. |

14 Şubat günü Söke de bulunan Novada alışveriş merkezini içindeki Koton mağazasından renkli kot pantolon aldım. Ertesi gün pantolonu giydim yarım saat sonra elimin ve üzerimdeki bluzun boyanmış olduğunu fark ettim. Pantolon değdiği her yeri boyamıştı. Pazartesi günü pantolonu aldığım mağazaya gidip durumu izah ettim fakat mağazanın pişkin müdürü ürünü tek başına makinada bir kez yıkarsam sorunun geçeceğini aynı ürün ile ilgili daha önce de şikayet aldıklarını söyledi ve ürünü değiştirmeyi ya da almayı kabul etmedi. Israrcı davrandığım için ürünü mağazaya bıraktım ve böyle boyalı bir ürünü kullanmak istemediğimi belirttim. Bu konuda mağduriyetim giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Kumaş-Deri vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    11:04

    Sayın Site Yetkilisi,

    Müşterimiz aranarak ürün değişimi için mağazamıza yönlendirilmiştir.

    Bilgilerinize,

    Koton Müşteri İlişkileri