Koton Beden Değişimi Yapılmıyor!

Murat B. |

Adana m1 koton mağazasından 12,02,2013 tarihinde eşime aldığım kabanın bir beden küçüğü ile değiştirmek için aldığım mağazaya tekrar gittim fakat faturam olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler fakat ürün giyilmemiş etiketi üstünde olduğu halde bu konu hakkında bana yardımcı olmanızı istiyorum bu kabanı büyük olduğu için eşim kullanamayacak.

Etiketler :

Model ve Beden Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Şubat
    11:12

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Koton ürünleri ile ilgili görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Satın aldığınız ürünü kullanmamanız ya da herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda, satış belgenizi (fiş, fatura) beraberinde getirmeniz halinde, 30 gün içerisinde değiştirme olanağı sağlamaktayız.

    Yukarıda belirtilen prosedür çerçevesinde işlem yapılmaktadır.

    Bilgilerinize sunar, markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Koton Müşteri İlişkileri