12 Şubat 2014

Koton Ayıplı Mal Satıyor.

Koton sitesinden modagram markalı beyaz gömlek aldım ki 1 ay olmadı yıkama talimatı elde diyor ve elde üstelik soğuk suyla yıkamama rağmen, siyah boyası aktı ve 1 defa giyemediğim beyaz gömlek ne yazık ki siyaha bulandı.

Serap 137 Okunma

Cevaplar

  • Serap 12 Şubat 2014

    Magazanizdan Hidayet hnmla gorustum kendisi magazadan gecen asil fisi istemekte, bankadan dekontu talep ettim bu alisverisi sizden yaptim nasil oluyorda kabul gorulmuyor??

  • Serap 12 Şubat 2014

    Dekontla gitsem olurmu bankadan aldim

  • Koton Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Koton ürünleri ile ilgili görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz Değerli Müşterilerimizin satın aldıkları bir ürünü kullanmamanız ya da üretim hatası bulunması durumunda, nakit ödemelerde satış belgeniz (fatura/fiş) ile tüm Koton Mağazalarımızdan, kredi kartı ile yapılan ödemelerde ise; fatura/fiş ve slip ile beraber ürünü satın aldığınız mağazaya ibraz etmeniz halinde 30 gün içinde para iadesi olanağı sağlamaktayız. Problem yaşadığınız ürünü ilgili mağazamıza iletmeniz halinde çalışanlarımız yukarıda yazılı bulunan prosedür çerçevesinde tarafınıza yardımcı olmaktan mutluluk duyacaklardır. Yukarıda belirtilmiş olan prosedürümüze ek olarak tadilatı yapılmış ürünlerimizin ve iç etiketi (yıkama talimatı olan) kesilmiş olan ürünlerimizin iade/değişim işlemi sağlanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön