Koton Ayakkabılarının Kalitesi Çok Düşük!

Tuğçe A. |

29.10.2014 tarihinde Kızılay mağazasından aldığım Koton marka botum iki ay dolmadan ön kısmında açılma yaptı. Ben de 02.01.2015 tarihinde gidip ürünü incelenmeye yollanmasını talep ettim. Ürünü incelediler ve ayakkabının kusurlu olduğunu, bu tutar karşılığında alışveriş yapmamı söylediler ben de yeni bir bot aldım. Ancak bu ürün de 3 ay sonra ön kısmından açılma yaptı. Bu kadar kalitesiz ürünleri satmayı nasıl markanıza yakıştırıyorsunuz? Sattığınız ürünlerin ömrü sezon bitmeden üç ay mı? Zararımın giderilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Kumaş-Deri vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Nisan
    08:03

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz.

    Problem yaşadığınız ürünü ilgili mağazamıza iletmeniz halinde çalışanlarımız prosedürler çerçevesinde tarafınıza yardımcı olmaktan mutluluk duyacaklardır.

    Bilgilerinize sunar, markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Koton Müşteri İlişkileri