04 Nisan 2015

Koton Ayakkabılarının Kalitesi Çok Düşük!

29.10.2014 tarihinde Kızılay mağazasından aldığım Koton marka botum iki ay dolmadan ön kısmında açılma yaptı. Ben de 02.01.2015 tarihinde gidip ürünü incelenmeye yollanmasını talep ettim. Ürünü incelediler ve ayakkabının kusurlu olduğunu, bu tutar karşılığında alışveriş yapmamı söylediler ben de yeni bir bot aldım. Ancak bu ürün de 3 ay sonra ön kısmından açılma yaptı. Bu kadar kalitesiz ürünleri satmayı nasıl markanıza yakıştırıyorsunuz? Sattığınız ürünlerin ömrü sezon bitmeden üç ay mı? Zararımın giderilmesini talep ediyorum.

Tuğçe 428 Okunma

Cevaplar

  • Koton Temsilcisi06 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. Problem yaşadığınız ürünü ilgili mağazamıza iletmeniz halinde çalışanlarımız prosedürler çerçevesinde tarafınıza yardımcı olmaktan mutluluk duyacaklardır. Bilgilerinize sunar, markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap