19 Şubat 2013

Koton Alınan Ürün Yıkanması Sonucu Bozuldu!

Lüleburgaz Koton mağazasından geçen sene bir ürün almıştım ancak uzun bir süre kullanmadım. Kullandıktan sonrada elimde yıkadım ve kuruduktan sonra üzerinde bulunan taşların krem rengi kazağın üstüne küf izi bıraktıklarını gördüm ama geri götüremedim 1 sene geçtiğin için alamayacaklarını düşündüm ancak tüketici hatası olarak görmüyorum bu sorunu ve bu durumdan dolayı şikayetçiyim.

İmren 52 Okunma

Cevaplar

  • Koton Temsilcisi21 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Koton ürünleri ile ilgili görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Satın aldığınız ürünü kullanmamanız ya da herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda, satış belgenizi (fiş, fatura) beraberinde getirmeniz halinde, 30 gün içerisinde değiştirme olanağı sağlamaktayız. Yukarıda belirtilen prosedür çerçevesinde işlem yapılmaktadır. Bilgilerinize sunar, markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön