30 Kasım 2013

Kotex Lavanta Kokmuyor!

Yaklaşık 5 senedir Kotex ürünlerini kullanıyorum. En son aldığım Kotex lavantalı günlük ped lavanta kokusu içermiyor. Memnun kalmadım. Firmayı aradım ama ulaşamadım. Ücretsiz tüketici numarasına ulaşılamıyor.

Arzu 1.348 Okunma

Cevaplar

  • Kotex Temsilcisi04 Aralık 2013

    Degerli Tuketicimiz, Sizlerden gelen oneriler ve elestirler sayesinde, kendimizi gelistirme firsati verdiginiz icin tesekkür ederiz. Milyonlarca urun uretiyoruz ve cok az da olsa uretim hatasindan kaynaklanan hasarli urunlerimiz cikabiliyor. Konunun nedenlerini anlayabilmek amaciyla, elinizdeki urunu, varsa dis ambalajıyla beraber Kimberly Clark - Kalite Kontrol Departmani adina; Kavakpinar mah. Tandogan cad. No:144 Pendik-IST. adresine gondermenizi rica ederiz. Aras Kargo ile anlasmamiz var. Ucretsiz arayacaginiz ( 444 25 52 ) kargo numarasi ile urunu gelip vereceginiz adresten aliyorlar. Kargoya verirken odemeyi karsi taraf yapacak diye belirtiniz, odeme yapmayiniz. Urunler elimize geçtikten sonra üretimdeki uzmanlar tarafından incelenip, uretim hatasi takibi yapilacaktir ve tarafınıza tekrar denemeniz amaciyla urun gonderilecektir. Sizden urunu satin aldiginiz marketin adini, sizin adres ve telefon bilginizi, [email protected] adresine gondermenizi rica edebilir miyiz lutfen? Boyle bir sorunla karsilasmis olmaniz sebebi ile uzuntulerimizi iletir, en kisa surede sizinle irtibata gececegimizi bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, Kimberly-Clark Musteri Hizmetleri

  • Arzu 03 Aralık 2013

    Hala firma benimle iletişime geçmedi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön