Kotex Eski Rahatlığını Ve Kalitesini Kaybetti.

Şebnem E. |

Yeni kötex ürünlerinde yeni ultra dry üst yüzey pamuklu olduğu söylendiği halde öyle değil ve bu da yetmezmiş gibi üst yüzey pul pul dökülüyor. Yıllardır eski pamuksu yüzeyin rahatlığından dolayı kullanan müşterilerinizi kaybettiniz. Şu anki kotexin piyasadaki diğer ürünlerden hiçbir farkı yok neden tercih edelim?

Etiketler :

Etkisiz / Kalitesiz Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ağustos
    11:43

    Degerli Tuketicimiz,
    Geri dönüşleriniz bizim için çok önemli ve değerlidir. İhtiyaçlarınızı daha iyi karşılayabilmek adına ürünümüzü geliştirdik. Kotex Ultra’nın yumuşak ve pamuksu dokusu muhafaza edilerek, emiciliği dry point teknolojisi ile 46% arttırıldı. Ancak yine de yaşadığınız durumun nedenlerini tam olarak anlayabilmemiz amacıyla sizden ricamiz, elinizdeki iki adet ürünü, varsa dış ambalajıyla beraber Kimberly Clark - Kalite Kontrol Departmani adina; Kavakpinar mah. Tandogan cad. No:144 Pendik-IST. adresine göndermeniz. Aras Kargo ile anlasmamiz var. Ucretsiz arayacaginiz ( 444 25 52 ) kargo numarasi ile urunu gelip vereceginiz adresten aliyorlar. Kargoya verirken ödemeyi karsi taraf yapacak diye belirtiniz, ödeme yapmayiniz lütfen. Ürünler elimize geçtikten sonra üretimdeki uzmanlar tarafından incelenip, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Ayrıca sizden kullandiginiz ürünün ve ürünü satin aldiginiz marketin adini, sizin adres ve telefon bilgilerinizi, info@kotex.com.tr adresine göndermenizi rica ediyoruz.
    İlginize teşekkür eder, sağlık dolu günler dileriz.
    Kimberly-Clark Müşteri Hizmetleri