08 Şubat 2014

Koskoca Garanti Bankası 1 Kuruşluk Borçla Uğraşıyor!

10768886 No'lu Garanti Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce hesabımın kapatılması için farklı bir ilden talimat verdim. İlgili şubeme dilekçe faksımı çekip kartımı da benden alıp kırmalarına rağmen, "Dalga geçer gibi" Aralık ayında hesap ekstresi -0,01 TL olarak geldi 31 Aralık son ödeme tarihli 0,01 TL ödemem gereken borç geldi.

Ben zaten hesabımın kapatılma talimatı vermişim, hem hesap kapatılmamış hemde alay eder gibi 0,01 kuruşluk borç çıkarması Garanti Bankası'nın Müşteri Memnuniyetini iyice gözümden düşürdü. Bugün itibariyle İkinci bir talimat verdim ve değerlendirilecekmiş...

Umarım gene kapatılmaz ve o bir kuruşluk Hesap ekstresini bende ilgili yerlere büyük bir memnuniyetle sunarım...

Kubilay 124 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi08 Şubat 2014

    Müşterimiz Kubilay T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön