Okan Ö. Teşekkür Mesajı

Kutusunda badem şekeri bu gün elime ulaştı. İlginiz için teşekkür ediyorum.

Koska Nazar Boncuklu İnternet Sitesinden Yaptığım Alışveriş!

Okan Ö. |

Koska'nın internet sitesinden 2 kiloluk badem şekeri aldım. İnternet sitelerinde plastik bir kutuda gösterdikleri halde, badem şekerleri bir baklava kutusuna konmuş ve bir parça bantla yapıştırılıp sağı solu delik bir kolinin içine konmuş halde elime ulaştı. Doğal olarak kutudaki bant kopmuştu. Badem şekerleri kolinin içine dağılmıştı. Hava yağmurlu olduğu için kolide ıslaktı. Yolda en az yarım kilosu koliden düşmüştü ama zaten kalanında yenecek hali kalmamıştı. Durumu hemen internet sitesinden yazdım. Ancak "100" yıllık firma oldukları için henüz cevap veren olmadı. Herhalde telgraf çekmemi bekliyorlar.

Etiketler :

Ambalaj / Paket Ürün Bilgi Eksik Paket İçerik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Okan Ö.
    13 Şubat
    09:36

    Firma şikayeti yazdığım gün aramış ve ertesi gün mağduriyetimi gidermiştir. Teşekkür ediyorum.

  • Okan Ö.
    04 Şubat
    10:22

    Kutusunda badem şekeri bu gün elime ulaştı. İlginiz için teşekkür ediyorum.

  • 03 Şubat
    13:08

    Merhaba,

    Tüketicimiz ile görüşülerek kargo kaynaklı hata olduğu bilgisi verilerek, gerekli düzenlemelerin yapılacağı bilgisi verilmiştir.

    Saygılarımızla,