22 Kasım 2013

Koska Mahir Gıda Siparişimizi İstediğimiz Gibi Yapmadı!

19. 11. 2013 tarihinde Koska Mimaroba Şubesinden 50 adet Mevlüd şekeri siparişi verdik. Tabii mevlüd şekerinde normal olarak akide şekeri ve lokum konulması doğal olarak mevlüd şekerinin özünde olan ve yapılması gerekli olan . Firmanın mevlüd şekerini bu şekilde yaptığını teyidi ilesiparişi veriyoruz ve kapora artı ürün tesliminde ücretini ödüyoruz .

Mevlüd yapılıyor şekerleri dağıtıyoruz , sonra içlerinden birinide kendimize alıyoruz sonra bakıyorsunuz ki mevlüd şekerinde olması gereken akide şekeri ve lokum yok, tabi büyük şok yaşıyorsunuz. Şikayette bulunduğumuz anda alınan cevap 25 adetlerle yapıldı. İlk 25 adedi siparişi alan kişi diğerlerini elamanlar yapmış. Mağdur olduk.

Kenan 838 Okunma

Cevaplar

  • Kenan'ın Teşekkür Mesajı12 Haziran 2014

    geriye dönük çözümü zor olmasına rağmen firmanın geri dönüş yapması ve ilgilenmesi memnun etti

  • Kenan 30 Kasım 2013

    hatanın geri dönüşü olmasada...şikayete yaklaşımları ve ilgilenmelerinden memnunum.

  • Koska Mahir Gıda Temsilcisi22 Kasım 2013

    Müşterimiz ile görüşülerek gerekli açıklama yapılmış olup telafisi yapılmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön