20 Eylül 2013

Koska Mahir Gıda Dondurma Külahında Böcek Vardı!

Kiler marketinden almış olduğum Koska-Nazar Boncuklu Dondurma külahının içerisinde , külahla bütünleşmiş olarak böcek benzeri kötü bir madde çıktı, . Görünüşe göre hamurla birlikte karışmış ve öyle pişmiş. Nasıl bir yerde imal ediliyor ? Hiç mi temizliğe önem gösterilmiyor ? Anlamış değilim ; fakat sağlık bu kadar ucuz değil . Gerekli yerlere şikayette bulunacağım.

Oğuzhan 399 Okunma

Cevaplar

  • Koska Nazar Boncuklu Temsilcisi22 Nisan 2014

    Sayın Oğuzhan Batmaz, Öncelikle siteye üye olmadığımızdan dolayı size geç bildirimde bulunmak durumunda kaldık bu nedenle özür dileriz. Duyarlı bir tüketici olarak sizlere nazik uyarılarınızdan dolayı çok teşekkür ederiz. Aktarmış olduğunuz şikayetin hamur yanığı olduğunu düşünüyoruz. Bu durum çok çok nadir olmakla birlikte, gözden kaçan durumlar olmaktadır. Külahın basıldığı kalıplarda hamur parçası kırıldığında, yeni ürüne yapışarak hoş olmayan bir görüntüye neden olabiliyor. 2013 yılında bu konuyla ilgili ek bir kontrol aşaması daha ilave edilmiştir. Size bizi uyardığınız için çok teşekkür ederiz, böyle bir olayla bir daha karşılaşmayacağınızdan emin olmanızı isteriz. Müşterilerine en kaliteli, sağlıklı ve hijyen ortamda üretilmiş ürünleri sunmak Koska’nın en önemli prensibidir. Bu nedenle Koska alanında en büyük, en hijyenik, en gelişmiş ve üretiminde en çok kalite belgesine sahip olan bir firmadır. Kuruluşundan bu yana kalite geleneğinden ödün vermeyen ve 2001 yılından beri ISO 9001 Kalite Belgesini, 2002 yılında HACCP hijyen sertifikasını, Kosher Sertifikasını (hayvansal ürün kullanılmadığına ve çok kapsamlı hijyen üretim yapıldığına dair Amerika ve İsrail’den alınan Kalite belgesi ), İngiltere Vejetaryen derneğinden kalite sertifikası, 2009 yılında ISO 22000 Gıda Güvenliği Kalite Belgesini ve son olarak da 2010 yılında BRC( İngiliz Perakendecilik Konsorsiyumu Standardı) belgesini almaya hak kazanan KOSKA, kalite ve lezzetin yanı sıra üretimin tüm aşamalarında hijyen koşulların sağlanmasını en önemli unsurlardan biri olarak algılamaktadır. Fabrikanın tüm bölümleri, çalışanlar ve ürünleri NASA’nın belirlediği hijyen standardına (HACCP) uygundur. Koska Merter Helva’nın helva ve tahindeki kalite ve lezzetin hissedilir ayrıcalığı büyük ölçüde bu özelliğimizden ileri gelmektedir. Dünya standartlarında kalite belgelerine sahip üretim alanımızla tüm dünyaya ve tüm Türkiye’ye toptan satışlar yapmaktayız. Migros, Tansaş, Diasa, Carrefour, Makro Center, Kiler, Kipa gibi yerli ve ulusal zincir marketlerde ve Avcılar’ da 2 mağazamızda, Beykent, Bakırköy ve Otogar mağazalarımızda ürünlerimizi müşterilerimize ulaştırmaktayız. Ürünlerimizi tükettiğiniz ve firmamıza değer verip fikirlerinizi paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön