24 Ocak 2014

Köseoğlu Mobilya Değişim veya İade Talebimi Reddetti.

Köseoğlu Mobilya LTD.ŞTİ/Küçükyalı firmasından 20.11.2013 tarihte aldığım oturma grubunda minderlerde kesim ve dikiş hataları var ve oturma sonrası kayma oluşmaktadır. Yataklı üçlü koltukta oturma ve kalkma sırasında profil sesi geliyor. Berjerlerden birinin alt döşemesinde kumaş tam gerdirilmediği için potluk mevcut.

Firma ile görüşüldü ve ürünleri kontrol için evime geldiler. Oturma grubunun teşhir ürünle aynı olduğu ve değişiminin söz konusu olmadığı belirtildi. Tekli berjerler için servis yollayacaklarını söylediler ama kimse ilgilenmedi. Oturma grubunun iadesi yada başka bir model ile değişimi için tarafınızdan destek talep ediyorum. Gereğinin yapılması için yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Yasemin 630 Okunma

Cevaplar

  • Yasemin 27 Ocak 2014

    FİRMA TARAFINDAN ÇÖZÜM İLE İLGİLİ TARAFIMA HENÜZ HERHANGİ BİR DÖNÜŞ OLMAMIŞTIR.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön