Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Koru Hastanesi Sonuç Alamama

profile
27 Aralık 2022
43

Koru Çukurambar hastane ilgisizliği. 16.12.2022 tarihinde oğlumu çocuk hastalıkları dr. *** hanıma muayene ettirdim, muayene etti, tahlil verdik kendisi, tahlil sonucu için telefon numaramı aldı, sonuçlar için aradı, ilaçları WhatsApp ® aracılığıyla, bölüm sekreterine yollattı, ilaçları kullandık, öksürük geçmeyince 8 gün sonra tekrar kontrol randevusu aldık. 24.12.2022 kontrol için gittik. 2 adet Beta için tahlil alındı.*** hanım sonuç çıkınca arayacağım dedi, sonuçlar çıkmasına rağmen 27.12.2022 halen aranmadım, kendisini aradım mesaj attım. İlacı WhatsApp yollayan sekretere WhatsApp yazdım. Hastaneyi aradım, biz dönüş yaptıralım dediler, ikinci kez aradım hastaneyi. ** hoca telefonda görüşme yapmaz, biz size tekrar randevu verelim tekrar hastaneye gelin dediler (tss olduğu için 10 gün geçti, ikinci bir giriş yapılacak) bende kabul etmedim. Hasta hakları birimini aradım, şu an hepsi meşgul size dönüş yapalım denildi zaten telefon numaramı 2 defa bıraktım sekreterlere dönüş olmadı Beta sonucumu öğrenemedim. İlk kez gelmiştik, son oldu.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Koru Hastanesi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 sa 25 dk
Koru Hastanesi Logo
27 Aralık 2022 17:00
Adeviye
28 Aralık 2022 17:18

28.12.2022 hasta hakları size dönüş yaptıracağım dedi, dönüş olmadı

Adeviye
28 Aralık 2022 17:42

İkinci cevabı yazmamız ardından hemen arandım, hasta hakları biriminden, beni neden aramadınız buraya yazıyorsunuz diye serzenişte bulundu, kendisi bölüm sekreterine aramam için, haber vermiş, bölüm sekreteri beni aramadı diye ben tekrardan hasta hakları birimini arayacakmışım, sürekli aynı şeyleri tekrar edip durdu, süreç bu şekilde olmaz. Hasta hakları sekreter veya doktor sizinle iletişime geçti mi diye şikayet eden kişiyi arar, çok yoğunlaşmış biz hasta haklarını biz arayacakmışız!

Benzer Şikayetler

Koru Hastanesi Depremzedelerden Ücret Talep Edilmesi

profile
27 Mart
558

Deprem bölgesinden gelen insanlardan bile para talep eden bir kurum. Depremin olduğu ilk zamanlarda ücret istenmemesine karşın doktor tarafından 3 hafta sonrası -kontrol randevusu- için istenen emar'dan şu anda ücret talep ediyorlar. Artık hem muayene için hem de işlemler için ücretin ödenmesi gere...

Koru Hastanesi Randevular İptal Ediliyor

profile
07 Ekim 2022
22

Sincan Koru Hastanesi'nde Kadın Hastalıkları doktoru ***'ye muayene oldum. Kontrol randevusu almıştım. Doktorun işi olduğunu söyleyip randevumu değiştirmemi istediler. Doktorun uygun olduğu farklı bir güne randevu aldım. Daha sonra tekrar arayıp doktorun olmadığını söylediler. Tekrar randevumu değiş...

Koru Hastanesi Ne Hizmet Ne De Para İadesi Alamıyorum

profile
2 gün önce
114

Koru hastanesinden tüm vücut 6 seansı olan paket lazer satın aldım. 2 seansım daha varken lazer bölümünün kapatıldığını söylediler. Ben sormasam onu da öğrenemeyecektim. Para iadesi yapılmadı, aradığımda da bir muhatap bulamıyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
1

Çukurambar Koru Hastanesi Randevulu Hastaların Sıra Bekletilmesi

profile
5 gün önce
116

Koru Hastanesi Göz Polikliniği'nde Op. Dr. Ş***** A*** A****** adlı doktordan 26.09.2023 tarih, 16:30 ve 16:45 saatlerine eşim ve oğlum için randevu aldım. Randevu saatinden yarım saat geçmesine rağmen henüz 16:15 randevusu olan hasta bile içeri girememişti. Doktorun odasından kahkaha sesleri geliyo...

Koru Hastanesi Personel Ve Özel Sağlık

profile
1 hafta önce
258

Mesa koru Çukurambar özel sağlık sigortamı keyfi olarak kullandırtmadınız. Ayrıca yarım saat oyaladınız ve parasını versin gitsin diyen kendini ve hattını bilmeyen çalışanlarınız var. Çocuğuma Ortopedi bölümü için gittim ve gördüm. Dalga geçiyorsunuz millette resmen ilk ve son gelişim kimseye de per...

2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Koru Hastanesi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 sa 25 dk
Benzer Şikayet Yaz