to read complaints and reviews, or file yours. 
6.12. 2022 tarihinde Korkmaz store'dan 4 parça elektronik eşya alışverişi yaptım maalesef parçalardan ikisi her tarafı çizik şekilde defolu yollandı. Mağazada değişim yapamayacağımı söyledikleri için kargo numarası ile değişime gönderdim 20 aralıkta kargom teslim edildi ama 1 haftadır değişimden haber yok. Müşteri hizmetleri bilgi vermiyor mail üzerinden aktarılan bilgiler dönüş yapılacak şeklinde ama değişimle alakalı hala bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine lütfen aynı süreci yaşamamak için ürünlerin kontrol edilip yollanmasını talep ediyorum dediğimde ürün bize kapalı kutu olarak geliyor (nereden geliyorsa? ) kontrol edemiyoruz beğenmiyorsanız mağazadan görerek alın gibi çirkin bir tavır ile karşılaştım. Bu markadan internet alışverişi tam bir pişmanlık!
KorkmazStore'dan 04.06.2023 tarihinde TS04061293354 sipariş numaralı 2 ürün sipariş verdim. Ürünler 20 gündür kargoya verilmedi. Çağrı merkezini defalarca aradım. Sürekli şikayet kaydı oluşturduklarını, kargoda hata olduğunu, ıt ekiplerine bilgi verdik vs cümlelerini otomatik yanıt gibi tekrar ettil...
Korkmazstore sitesinden Anneler Günü için çaydanlık sipariş ettim 09.05.2023 tarihinde ürünün kargoya verildiğini söylüyorlar fakat kargo şirketinde kargo takip yapamıyorum. Çıkmıyor koda hata veriyor. Korkmaz WhatsApp destek ise sürekli 1-7 iş günü içinde teslim edileceğini söylüyor fakat hala tesl...
Korkmaz store dan 30.12.23 tarihinde TS30121176488 sipariş numarası ile aldığım elektrikli çay makinesi hasarlı geldi bunun üzerine 06.01.23 tarihinde ürünü iadesi için kargoya verdim 10.01.23 tarihinde de iade onaylandı fakat 6 haftadır tarafıma ödeme iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerin...
21.01.2023 tarihinde Korkmaz store dan Korkmaz tombik 8 parça tencere takımı aldım ürünü PTT kargoya verdikleri için kargom elime bir türlü ulaşmadı en son kendim gidip kargomu dağıtım merkezinden teslim aldım tencerelerin iki tanesinin cam kapaklarında çizik vardı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm P...
0 Yorum