Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Korkmaz Mutfak Eşyaları Tost Makinesi Granit Kaplaması

profile
Hicran
24 Mayıs 2023
336

A Korkmaz marka tost makinesi aldım. İçindeki plakası yıprandı ve kalktı. Plakasını yenilemek istiyorum. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Ankara ili Keçiören ilçesinde en yakın servisiniz varsa iletişim numarasını öğrenebilir miyim?

Gelişme
Gelişme

14 Haziran 2023 11:01

Korkmaz markası a 329-13 tost makinenin plakaları eskidiği için Korkmaz'ın İstanbul/ Tuzlada bulunan fabrikasına yenileri için sipariş verdim. 2 adet plaka için 311 TL para ödedim. Plakalar bir hafta içinde geldi. Ancak plakalar tost makinesine olmadı ve oturmadı. Takarken kırarım düşüncesiyle Durumu Korkmaza ilettim bana tost makinesini yeni plakalarla göndermemi söylediler. Takarken kırar, zarar veririm korkusuyla cihazı gönderdim. Yapıldı diye gönderilen cihazın alttaki plakası yerinden asla çıkmıyordu üstelik ızgaraları tutan tutacak yerlerini kırıp göndermişler. 4 adet tutacak yeri var. Plakaların oturması için 2 adet tutma yeri kırılmıştı. Tutma yerlerini kırarak plakaları tutturmuşlar. Durumu bildirdiğimde ızgara tutan yerlerin zaten eski olduğunu, veya kargoda kırıldığını üstüne üstlük suçlandığım bir cevap aldım. Çözüm olarak eski tost makinemi göndermem karşılığında yeni tost makinesinin plakaları olmadan gönderecekleri bilgisini verdiler. Sağlam olan tost makinesini kırdılar. Üstelik tutma yerleri zaten bir işe yaramıyordu gibi saçma bir gerekçe söyledir. Tarafıma eski cihazımı vermeden yeni cihazın verilmesini istiyorum. Korkmaz beni Zarara uğrattı. Sağlam ve güvenilir olsun düşüncesiyle Korkmazdan aldım ancak beni mağdur ettiler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Korkmaz Mutfak Eşyaları Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 32 dk
Korkmaz Mutfak Eşyaları Logo
25 Mayıs 2023 07:50

Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüme ulaştırmak amacı ile en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Bilginize, saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri

Korkmaz Mutfak Eşyaları Logo
14 Haziran 2023 11:20

Merhaba Hicran Hanım, Ürününüzü göndermeden işlem sağlanmamaktadır. Plakasız gönderi sağlamanızı rica ediyoruz. Bilginize, saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri İletişim Bilgilerimiz : [email protected] - 0850 221 8075

Benzer Şikayetler

Korkmaz Bozuk, Kalitesiz Ürünler

profile
Neşe
6 gün önce
280

Korkmaz Ankara Ankamall mağazasından 13.07. 2023 tarihinde aynı düdüklü tencere. Çaydanlık ve tost makinesi aldım. Aldığım 3 adet ürün de sorunlu çıktı. Düdüklü tencereyi birkaç kez kullandıktan sonra patlamaya yakın sorun çıkardı. Tehlikeli ürün olduğu için mağazaya iade için götürdüm fabrikaya git...

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Pişmanlıktır Alınmamalı

profile
Fatma
1 gün önce
140

Korkmaz markasından arkadaşlarım, çeyizim için set halinde çay makinesi, kahve makinesi, tost makinesi ve blender seti almışlar. Ancak bir yıl olmadan çay makinesinde ciddi soyulmalar meydana geldi ve çorba yaparken blenderın doğrayıcı kısmından dumanlar yükseldi, bıçak kısmı siyahlaştı. Gerçekten K...

1

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Tostkolik Plakaları Temizlenmiyor

profile
Rukiye
3 gün önce
219

Bu tost makinesini plakaları seramik olduğu için tercih etmiştik ama hiçbir şekilde temizlenmiyor. Elde de makinede de yıkadık temizlenmedi. Yeni plakalar almak gerekiyor. Ama yedek parça olarak seramik plaka bulunmuyor sadece granit bulunuyor. Granit olanlar da bu modele uygun değil. Buna bir çözüm...

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Tostkolik Plakaları Temizlenmiyor
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Tostkolik Plakaları Temizlenmiyor
1

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Tostkolik Tost Makinesi Granit Sorunu

profile
Yeşim
3 gün önce
222

Yaklaşık üç yıldır Korkmaz Tostkolik tost makinesini kullanıyorum. Genellikle elde yıkama işlemi uyguluyordum. Ancak, bu sefer bulaşık makinesinde yıkamam gerektiğini düşündüm. Ürün üzerinde 'Izgaralarını makinede yıkayabilirsiniz' şeklinde bir ibare bulunmasına karşın, bulaşık makinesinde yıkadığım...

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Tostkolik Tost Makinesi Granit Sorunu
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Tostkolik Tost Makinesi Granit Sorunu
1

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Elektronik Set Şikayet

profile
Damla
4 gün önce
711

Mersin Forum Korkmaz mağazasından set almıştım haziran ayında daha 6 ay olmadan ürün 2 kez değişime gitti ilkinde kırık çizik geldi, ikincisinin blender çalışmıyordu. Şu an setin hepsi sorunlu. Çaycı fişe takınca bağırıyor aşırı derecede ses çıkıyor bazen çayı soğuk yapıyor bazen sıcak. Türk kahve m...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Korkmaz Mutfak Eşyaları Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 32 dk
Benzer Şikayet Yaz