Korkmaz 'dan alınan çaydanlık, bıçak seti ve küçük elektronik ev aletleri tam bir fiyasko!
Ocak ayında çeyizim için satın aldığım ürünler bir bir dökülmeye başladı. Kullanıma Mayıs ayında başladım. Önce aşağıdaki resimde görüldüğü üzere elde yıkadığım çaydanlık ertesi sabah kalktığımda pas içindeydi!
Kocaeli 41 AVM ® içinden satın aldığım bu ürün için şikayet talebi açtım hemen ve koca 1 ay bekleme sonrası-ı aldığım cevap ;
Malzemede hata yok kullanıcı hatası gibi! (Eminde değiller ama sorun bende oldu ). Temizlediler tekrar olmaz denildi, aldım yine aynı. Tekrar uğraşmamak için gitmedim ama yine vereceğim. Siz bu nezaketi hak etmiyorsunuz.
Akabinde en pahalı bıçak seti içinden makas paslandı. Bunun ise sonucu yaklaşık 1 aydır bekleniyor.
Şimdi ise küçük ev aletlerinden kahve makinesi elimde kaldı. Bildiğiniz alt kısmı yapışkan ile yapıştırılmış gibi ve açıldı. Birazdan yine haklarımı kullanarak aldığım yere gideceğim.
@Türkiye'nin en güvenilir en sağlam markasına neler yapılmış. Yazık!
Bu kalitesizliğin artık kullanıcı hatasıdır denilerek son tüketici üzerine yıkılmasının sonuna gelinmeli. Ürünlerinize değer biçerken sunduğunuz kalitenize sahip çıkmanızı bekliyorum.
Bu ürünü alacak herkese uyarım ise şudur;
Her üründe hata olabilir ama önemli olan ürünlerine sahip çıkan ve müşteri mağduriyeti yapılmayan markaları seçiniz.
Her hatanızı kalitesiz ürününüzü müşteri hatasına yıkacaksınız satmayın bu ürünü, çelik demeyin, paslanmaz hiç demeyin!
Dönüş rica ediyorum.
Bu sefer aynı açıklamanız ile sorunu gündemden kaldırmayacağım.
1 Yorum