to read complaints and reviews, or file yours. 
27.05.2023 tarihinde Forum İstanbul ® Korkmaz mağazasından A058 Droppa Mega Çaydanlık takımı aldım. Ürünü ilk kullanmamdan sonra üzerinde yoğun lekelenmeler olduğu için incelenmesi üzerine 20.08.2023 tarihinde Forum İstanbul Korkmaz mağazasına teslim ettim. Üzerinden 24 iş günü geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreç süresince 2 kez telefonla, 1 kez de mağazaya gidip ürün durumu hakkında bilgi almaya çalıştığımda sürecin devam ettiğini belirttiler. 19.09.2023 tarihinde mağazaya gidip ürünün durumunu sordum ve henüz geri gelmediğini belirtti ve ben de 20 iş günü geçmesi sebebiyle yeni ürünle değişimini talep ettiğimi, eski ürünü istemediğimi söyledim mağduriyet sebebiyle. Bana mağaza tarafından bunu yapamayacaklarını, ürünün kargoda birkaç güne gelir değişim istiyorsanız müşteri temsilcisini ile görüşmemiz gerektiğini, ancak Tüketici Hakem Heyeti üzerinden değişim çıktığını söylediler. Durum hakkında endişe duyarak, ürünlerini kullandığım Korkmaz markasından yasa gereği değişimi yapmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 1184238591 numaralı siparişimde Korkmaz satıcısından aldığım çaydanlık ve düdüklüyü düdüklünün kapağı kapanmadığı için ve çaydanlığın burnu düştüğü için incelemeye gönderdim. Üzerinden günlerce geçti. İncelemeden cevap geldi. Firma ürünleri bana geri gönderildiğinde ise 1.5 yıl ön...
Korkmaz Mutfak Eşyaları sanayi ve tic. Aş den 16.08.2022 tarihinde kmy 2022000051137 numaralı fatura ile A332-1 demiş elektrikli çaydanlık satın aldım. Servise götürüp kartı yanmış dedi. Tamir etti. 30.05.2023 tarihinde Z**** arızayı tekrar yaptı. Tekrar götürdüm servis görevi olduğu halde bilgisaya...
18.05.2022'te online olarak almış olduğum Korkmaz marka çaydanlığın ibriği bağlantı noktasından ayrıldı ve çay demlenmesi imkansız bir hale geldi. Vurma, çarpma, ateşte unutma vs. Söz konusu değil. Sorunun çözümü için WhatsApp danışma hattına ve oradan yönlendirildiğim mail adresine 4 Eylül 2023 tar...
Korkmaz Mutfak Eşyaları Çaykolik'imiz bozuldu. Garantiye gönderdik. Parça gelince 1 saatlik iş olduğunu söylediler. Kargo dediğin 3 günde gelir biz 20 gündür parça gelmesini bekliyoruz. Sanırım kimse garantiye vermesin özel olarak yaptıralım istiyorlar. Almayı düşünenler bunu göz önünde bulundursunl...
Korkmazstore sitesinden Anneler Günü için çaydanlık sipariş ettim 09.05.2023 tarihinde ürünün kargoya verildiğini söylüyorlar fakat kargo şirketinde kargo takip yapamıyorum. Çıkmıyor koda hata veriyor. Korkmaz WhatsApp destek ise sürekli 1-7 iş günü içinde teslim edileceğini söylüyor fakat hala tesl...
0 Yorum