to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılının sonunda İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum AVM Korkmaz mağazasından çeyiz seti olarak aldığım Tostema Maxi tost makinesini toplamda sadece 2-3 kez kullandım. Ürün, 3 dakikada tost yapacağını vaat ediyor ancak en son kullanımımda 45 dakikada tost yapabildim ve sonuç kesinlikle yenilecek gibi değildi. Üst rezistans hiç kızartmıyor, altı ise ne kadar yaptıysa artık… Daha önceki denememde de aynı sorun vardı ama ekmeğe bağlamıştım; farklı ekmeklerle de denedim, sonuç değişmedi.
Ürünü garantiye veya servise götürmeyi düşünmüyorum çünkü Korkmaz’dan aldığım diğer ürünlerde de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde servise gitmekten bıktım. Çeyiz setinden çıkan kahve makinesini 7-8. kullanımda rezistansa su kaçtığı gerekçesiyle neredeyse makinenin yarı fiyatı kadar bir ücret ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım. Çaycı ise iki kullanımda üst haznesi kullanılamaz hale geldi, sadece kettle olarak kullanabiliyorum. Korkmaz markasına güvenerek, yüksek fiyat ödeyerek aldığım ürünlerin neredeyse hepsiyle sorun yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 14 bin TL ödediğim bu setin faturası şu an elimde yok, ancak istenirse mağazadan veya sistemden çıkarabilirim. Artık servise gitmek istemiyorum, defalarca mağdur oldum ve çözüm bulamadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ya yeni bir tost makinesi gönderilmesini ya da ürünleri iade ederek ücretimin iadesini talep ediyorum. Başka bir çözüm sunulmasını da bekliyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Korkmaz’dan acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Korkmaz Mutfak Eşyaları mağazasından evlenmeden önce dört parça ürün aldık, Tost makinesi, Çay makinesi, mutfak robotu ve kahve makinesi. Dört üründen 2 tanesi bozuk, bir tanesini hiç açmadık, bir tanesi çalışıyor. Tost makinesi ışıkları yanıyor ama ısıtmıyor çalışmıyor, Çay makinesi suyu kaynatıyor...
Korkmaz marka tost makinesi arızası ile ilgili yetkili servise verdim. Ürün iki kez tamirat gördü, hala tostun kaşarını bile eritmiyor. Servis tam bir fiyasko; tost makinesi tam kırk beş gün kaldı, 650 lira ücret verdim. Sigortası ve termik değişmiş denildi. Ürünü götürmeden önce ısıtma sorunu yoktu...
Korkmaz Tostkolik tost makinesi aldım plastik kısmı kırıldı ve kenar demirleri yerinden çıktı. Mağaza elektronik yetkili servis ile görüşeceksiniz diy...
Haziran 2023 te çeyiz seti olarak almış olduğumuz Korkmaz marka tost makinesi en fazla 3 defa kullandık. Bu akşam tost yapalım derken elimizde kaldı. Az daha mutfak yanacaktı. Konu ile ilgili email attım. Korkmaz ürünler iyidir diye tüm set aldık. Ama çıkan sonuç bu
Anneler Günü'nde Marmara Forum'daki Korkmaz mağazasından aldığım A329-16 model kırmızı renkli tost makinesi defolu çıktı. Ürünü tekrar mağazaya götürdüğümde, mağaza müdürü H*** B***** E**** Bey, ellerinde sadece teşhir ürününün kaldığını, dilerseniz onu alabileceğimi söyledi. Daha sonra evime çok uz...
Yorumlar