Korkmaz Mutfak Eşyaları Kargo

Korkmaz Store'dan online olarak aldığım ürünler kutu hasar görmüş olarak bana ulaştı. Ve ürünlerimden birisi eksik geldi. Ya firma ürünü eksik koydu ya da kargoda bir şekilde içinden alındı. 8 Eylül tarihinde kendilerine detaylı bir mail ilettim. Bana hasarlı ulaşan kargo paketinin ve içinden çıkan ...

+5

19.07.2023 Tarihinde Korkmaz Mutfak eşyalarının online satışından (korkmazstore.com.tr) toplamda 3 596, 16 TL değerinde olan tava, tencere, tuzluk/biberlik ve düdüklük tencere aldım. Ürünler 25 Temmuz 2023’de elime ulaştı, Düdüklü tencereyi kullanma kılavuzunu okuyarak iki kez denedim. Çok su kaçırı...

Maltepe Piazza Avm Korkmaz şubesinden 12li yemek takımı seti aldım. Evime kargo ile teslim edileceğini belirttiler. Kargo geldiğinde bir adet kase kırık çıktı. Mağaza yetkililerine belirttim. Siparişimin üzerinden 3 aydan fazla süre geçti ancak hala ürünüm teslim edilmedi ve tarihle ilgili de bir bi...

Korkmaz marka tenceremin kapağı kırıldı. 1 ayı aşkın süredir yedek parça temini için uğraşıyorum. Bir çok kez aramama, bir çok kez mail atmama rağmen nedense kapak bir türlü kargoya verilemedi?! Korkmaz gibi kurumsal ve kaliteli ürünler satan bir firmanın bu kadar kötü müşteri ilişkileri servisi olu...

Korkmaz online dan aldığım çaydanlık başıma bela oldu. 1. Kullanımda lekeler oluştu servise gitti polisaj işlemi yaptılar 2. Kullanımda alt emziği akıtmaya başladı. Servise tekrar yolladım. 2 aydır demlikten haber yok bugün yine aradım halen kargoya verilmemiş zaten değişeceklerini söylediler faka...

Korkmaz'ın Samsun mağazasından porselen takımı aldım. Alırken yurt dışına gidecek diye defalarca altını çizdim. Kutuyu açma dediler, kırılır dediler, açmadım. Yurt dışına geldim, ürünlerin yarısı çizik. Şimdi inkar ediyorlar, neymiş ben yurt dışından ürünleri Türkiye'ye geri getirecekmişim. Kargoyla...

Bağdat Caddesi Korkmaz mağazasından 26.08.2023 tarihinde satın aldığım yemek takımı ve çatal bıçak seti 01.09.2023 tarihinde kargoyla teslim edildi. Teslim edilen kargoda kırık kase ve fabrika hatası olduğu açıkça belli çiziklerle dolu tabaklar vardı. Tabak altlarında kararmalar, eskimeler mevcuttu....

Düdüklü tenceremin kapağı arızalandı. Yedek parça olarak sıfır kapak sattılar aldım. Yedek parça aldığım kapak da arızalandı. Fabrikaya yollayın dediler. 21 temmuzda KP04514583196 PTT Kargo ile yolladım. Geçen hafta ve bu hafta birkaç defa aradım müşteri hizmetlerini. Bu zamana kadar (6 Eylül) müşte...

Hilltown Korkmaz şubesinden Diana yemek takımı aldım. Kargo ile 3 Temmuz 2023 'te evime ulaştı, içinde 5 adet servis tabağı kırık çıktı. Almadan önce kırık çıkarsa yenisini vereceklerini söylemişlerdi. Gittim ve fotolarını gösterdim hatta kırıkları götürdüm verdim. 2 hafta içinde yenisi gönderilir d...

Elektrikli çaycım arızalanınca yaşadığım bölgede teknik servisi olmadığından İstanbul Tuzla da ki fabrikaya kargo ile gönderdim. Teknik servis sorun tespiti yaparak bilgilendirme yaptı. Ödeme için link gönderildi, ödeme yapıldı ve tamir gerçekleştirildi. Buraya kadar her şey yolunda. Ancak tamir edi...

Korkmaz Mutfak Eşyaları Çaykolik'imiz bozuldu. Garantiye gönderdik. Parça gelince 1 saatlik iş olduğunu söylediler. Kargo dediğin 3 günde gelir biz 20 gündür parça gelmesini bekliyoruz. Sanırım kimse garantiye vermesin özel olarak yaptıralım istiyorlar. Almayı düşünenler bunu göz önünde bulundursunl...

Merhaba blenderım vardı göndermek üzere eşime vermiştim kargo kodu da yollamıştınız fakat eşim iki aydır vermedi artık ben çıkıp vereceğim kargo kodu hâlâ geçerli midir? Aldığım ürünü adam akıllı servise götürmekten kullanamadım değişim talep etmiştim...

TS06081326518 06.08.23'de aldığım ürünlerden biri bozuk olan ısıtıcı ile yerine oturtmakta zorlandığım doğrayıcı 11.08.23 tarihinde iade ettim. İade servisi m*** bey benden ürünün bozuk olduğuna dair fotoğraf istedi gönderdim, hafta sonu çalışmıyoruz iade de kabul etmiyoruz dedi bekledim. Mail yazd...

Korkmazdan aldığım çelik tencere stema adlı eşya ilk kullanımdan itibaren kararma ve pis bir görüntü oluşturdu. Ankamall AVM'den aldım çeyizlik ürünleri ne yazık ki 2 kez Ankamall şubesiyle 1 kerede kendim gönderdim kargoyla ürünün bakımı yapıp göndermeyi teklif ediyorlar. Ben aynı işlemi neden 2 ke...

Düdüklü tencerenin kapağının altındaki plastik valf sürekli olarak yemeklerin içine düşüyordu. Korkmaz ürünü kendilerine kargolamamızı istedi ve 24 . 07.2023 tarihinde gönderdim ve sonucunu merak edip aradığımda ayın 15ine kadar sayım var bir işlem yapamayız dediler. Bu bilgiyi başta vermiş olsalar ...

Korkmaz marka 4 kişilik iki adet yemek takımı aldım. 7 adet servis tabağı kargodan kırık çıktı. Yedek parça gönderiminde bulundular, fakat 1 adet servis tabağı tekrar kargodan kırık çıktı. Firmaya 25 temmuzda resmini gönderdim, fakat 31 temmuza kadar dönüş yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. A...

Korkmazdan kahvaltı takımı sipariş ettim. Böyle bir firma, bu kadar kötü bir kargo kurumuyla çalışmasını anlamıyorum. Günlerdir siparişimin teslim edilmesini bekliyorum. Ptt tarafından ne gelen bir SMS var ne de arama adreste bulunamadı deyip kargo için iade oluşturmuşlar. Bu kötü ulaştırma kurumu y...