28 Ocak 2014

Korkmaz Mutfak Eşyaları Yanmaz Tencere Diye Aldığım Tencerenin Dibi Yandı.

Korkmaz Serevita Seramik tencere seti aldım.Yanmaz yapışmaz olarak geçen ama Ocak'ta suyu gidince patateslerin tamamen dibe yapışıp dibin görünmez hale geldiği tencere seti.

Üstelik Firmaya bana temizlik açısından bilgi vermesi ya da bu konuda bana yol göstermesini rica ettiğim mailime dönme nezaketi bile göstermediği, kendi ürünlerinin arkasında bile durmadıkları tencere takımından memnuniyetsizliğimi dile getirmek istedim.Yanmaz tencere diye almayı düşünenlere bilgi olsun. Firma bile ürünün bu sonucuna şaşırmadı, değiştirelim vs bırakın bir özür dönüşü bile yapmadı.

Sevinç 435 Okunma

Cevaplar

  • Sevinç 06 Şubat 2014

    Bu kısa açıklamayı kendi sitelerinden ilettiğimde yazamamış olmaları çok üzücü. Konu illaki şikayete dönüşünce çözüm bulunuyor. şikayet var iyiki var diyoruz firmalar kişileri ancak bu şekilde görüyor.

  • Korkmaz Mutfak Eşyaları Temsilcisi29 Ocak 2014

    Merhaba Sevinç Hanım, Konuyla ilgili mağduriyetinizin giderilmesi için ürününüzü elma sirkesi veya limon suyu ile yıkayınız.Sizin de belirtiğiniz gibi ürününüz susuz kalmış ve resimde görüldüğü gibi patatezler yanarak tencerenize yapışmıştır.Kullanıcı hatasından kaynaklı bir problem olmuştur.Size önerdiğimiz elma sirkesi ve limon suyunu 2-3 defa uygulayarak yaptığınız sürece bu problemden kurtulacaksınız. Bize duyduğunuz güven ve göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Resmiye Öztürk Servis Sorumlusu ve Müşteri Temsilcisi Korkmaz Mutfak Eşyaları San.Tic. A.Ş. Emek Mah. Ordu Cad. No:30 Sarıgazi \ İST Tel: 444 01 47 Fax: (216) 540 09 34

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön