25 Aralık 2014

Korkmaz Mutfak Eşyaları Tencere Takımının Kulpu Yandı.

Korkmaz'dan 2013 Mayıs ayında Sakarya Çark Caddesi Yön AVM'den aldığım çelik tencere takımının sapları yanmıştı değiştirildi. Ancak tekrar yandılar. Ürün son derece ateşe dayanıksız. Dikkatli ve özenli kullanmama rağmen sürekli sapları yanmakta. Ürünü iade ederek paramın iadesini ya da yanmayan bir tencere takımı ile değiştirilmesini ve en kısa süre içerisinde konu hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu kez ürünün saplarının değiştirilmesini kabul etmiyorum. Çünkü ürün gerçekten çok dayanıksız. Aynı zamanda tencerelerimin dışları da karardı.

Kübra 1.257 Okunma

Cevaplar

  • Korkmaz Mutfak Eşyaları Müşteri Temsilcisi02 Ocak 2015

    Merhaba Kübra Hanım, Konuyla ilgili şikayetinizin en kısa zamanda çözümlenmesi ve mağduriyetinizin giderilmesi için teknik birimlerimizi bilgilendirdik. Telefonda görüştüğümüz gibi ürününüzü Emek Mah. Ordu Cad .No:30 Sancak tepe-İSTANBUL adresimize hiçbir ek ücret ödemeden aras kargo ile göndermeniz durumunda ürününüz incelenip sizlere bilgi verileceğini bildirmek isteriz. Bize duyduğunuz güven ve göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Resmiye Öztürk Servis Sorumlusu ve Müşteri Temsilcisi Korkmaz Mutfak Eşyaları San.Tic. A.Ş. Emek Mah. Ordu Cad. No:30 Sarıgazi \ İST Tel: 444 01 47 Fax: (216) 540 09 34

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön