Korkmaz Mutfak Eşyaları Param Tam İade Edilmedi!

İsmail E. |

13.01.2014 Tarihinde Ankara Ankamall'da bulunan Korkmaz Mutfak Eşyaları Mağazasından bir adet (A367 Çay Kahve Makinesi Kredi Kartı ile 6 ay taksitli toplam 299.00 TL'ye makine aldım Makineyi kullanmadan kullanışlı olmamasının sebebi bu aldığım çay kahve makinesi genelde iş yerleri için kullanılan bir makine olduğu farkına vardım aile için kullanılacak bir makine değil.

Ertesi gün mağazaya iade etim iade ettiğime dair makbuz verdiler Makbuz Seri Nu: 073766) Mağaza Sorumlusu G***** bey paramın iade edileceğini söyledi fakat aradan zaman geçmesine rağmen banka ekstrasında (50.00) taksitlerin kesildiğini ve tekrar 10 tl eksikle karşılığında (40 TL) iade banka ekstrasında yapıldığı gözükmektir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mart
    19:45

    Merhaba İsmail Bey,

    Konuyla ilgili telefonda görüştüğümüz gibi paranızın iadesi her ay düzenli olarak yapılmaktadır.

    Bize duyduğunuz güven ve göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımla,


    Resmiye Öztürk
    Servis Sorumlusu ve Müşteri Temsilcisi


    Korkmaz Mutfak Eşyaları San.Tic. A.Ş.
    Emek Mah. Ordu Cad. No:30 Sarıgazi \ İST
    Tel: 444 01 47
    Fax: (216) 540 09 34