Korkmaz Mutfak Eşyaları Müşteri Memnuniyetsizliği!

Elif Ç. |

Bizim bir ürünümüz vardı defoluydu. Optimum AVM'ye gittik değiştirmeye orada güler yüzle karşıladılar ve ürünün değiştirilebileceğine söylediler fakat orada alacağım ürünün istediğim rengi yoktu. A City AVM'de olduğunu söylediler. Oraya gittik orada ise Korkmaz mağazasının müdürü tam tersine değiştiremeyeceklerini söylediler ve bana ''oradaki çocuk daha yeni o bilmez olmaz öyle ben bir yıldır burada çalışıyorum '' dedi ve bir yerleri arayıp Optimum AVM'deki çalışan çocuğu şikayet etti ve bize hiç güzel davranmadı. Gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    18:15

    Merhaba Elif Hanım,

    Konuyla ilgili telefonda görüştüğümüz gibi müşterilerimizin öneri ve şikayetleri bizim için
    önemlidir. Ürününüzün değişimi yapılmıştır her hangi bir problem yaşadığınız taktirde bizim ile irtibata geçebilirsiniz.

    Bize duyduğunuz güven ve göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,


    Resmiye Öztürk
    Servis Sorumlusu ve Müşteri Temsilcisi


    Korkmaz Mutfak Eşyaları San.Tic. A.Ş.
    Emek Mah. Ordu Cad. No:30 Sarıgazi \ İST
    Tel: 444 01 47
    Fax: (216) 540 09 34